やっと涼しくなってきました。東京支社の小林です。
私、保険業界に入って１８年が経過します。
そもそも保険業界に入ったきっかけは、大学１年生の時に
アメリカ・コロラド州で高山病にかかり
、
たまたま旅行会社で知らない間に加入していた旅行保険の
恩恵を受けたことに遡ります。
海外の救急・治療費は驚くほど高く、当時も、救急車で搬送＆
１泊２日の入院（点滴）で１５０万円
かかりました。
大学生の私に払える訳もなく、途方に暮れていたとき、
病院
の受付で 「ＩＮＳＵＲＡＮＣＥ ＣＡＲＤ Ｐｌｅａｓｅ！」と
言われ、とっさに探したことを今でも鮮明に覚えています。
帰国後、シ○ナ保険に連絡したところ、現地と直接連絡のうえ、
あっさりと支払い完了してくれたことに、
「保険の有り難さ」を痛感。
その後、理系人間ながら「リスク心理学」を専攻し、
日本人のリスクに対する考え方がいかに低いか、ということを
研究しました。（大した研究ではないですが・・・笑）
最近は、東日本大震災
、各地の集中豪雨
等で、保険に
対するお客様の意識も変わってきたように思いますが、
まだまだ複雑な保険を伝えきれていないような気がします。
つい先日も、銀座のど真ん中で火災現場に遭遇。
「火災保険、ちゃんと入っておられるのかな？」
「借家人賠償は付けておられるのかな？」
「施設賠償は？ 傷害保険は？」
などなど、いろいろと考えてしまいました。
ことが起こってからでは遅いのが保険です。
過去の経験、遭遇してきた事故・災害をしっかりお客さまに
伝え、ひとつでも多くの「保険カバー」＝「安心」を
ご提供していきたいと思います。
