これまでお墓に関してのブログを書いてきて・・
本業の傍ら個人でやっています。
先日の記事のように見積価格が「90万円」も違ってる場合など、誰にも相談しないと「お墓の値段ってこんなもんなんだなあ」と契約書にサインをしてしまう事でしょう。
20～30万円高いというなら、品質のよい石を使うとか施工をしっかりしたものにするとか、基礎工事をしっかりやるなどで納得も出来る部分もあります。
しかし見積価格が「90万円」も違うとなれば、いくらなんでもひど過ぎると言わざるを得ないですね。
おかげ様で「メッセージ」をいただけるようになりました
トップ画の下に「無料相談はこちら」というメニューまで用意しておきながら「メールフォーム」はおろかメールアドレスさえ載せていなかったので、
ある消費者の方は「アメブロ」に登録してからメッセージを送ってくださいました。そこで初めて気がついたのは愚かでした。
早急にメールフォームを設置しました。するとすぐにメッセージをいただいてアドバイスをさせて頂きました。
いままでメッセージをいただいて相談した内容はこのようなものです
- 高齢の父が何だか石材店に押し切られそうになって心配です
- ◯◯市で良心的な石材店を教えてください
- いちおう石材店は決めたのですが、価格や選んだ石はこれでいいのか自信がない
- お墓を移転するのと新しく建て替えるのはどちらがいいですか？
- 二年ほど前に建てたお墓が傾いています
ブログを書き始めて(記事にする前には書き溜めていました）二ヶ月程なのによくこのブログまで来ていただいたものです。
しかし相談者の方々は「あなたに相談して良かった」と言っていただき私も嬉しくなりました。
相談内容を公開できる範囲で記事に出来たら皆さんの為になると思います。ただこれは相談して下さった方の許可を得ないと書くわけにもいかないので、しばらくお待ちください。
相談された方々は第三者のアドバイスを求めると感じました
私は一般の方々よりもお墓に関しての知識と経験があります。
しかし相談された方々がもし私のお客さんだった場合はどうでしょう？
全面的に信頼してもらえるでしょうか？
信用してもらえるのは誠実な営業態度による応対があってこそ、少しでも気になる場合は不安が生じるのではないでしょうか。
墓地でお墓を建てている時によく近所の人が見に来られる事があります。しかしネクタイをした営業マンが現場にいた場合は近寄って来られません。笑
私がお墓を建ててる現場に行ったら職人が「さっき近所のお爺さんが見にきてました」と言う事があります。
「どこの家の人か分かる？」と聞いたら「いやあ分からないです、だけど建てたいような事を言ってました」
営業マンがいる時には中々近寄ってこない近所の人が職人には話しかけられるのです。
営業マンに聞いたら本能的に騙されるとか高い見積価格を言われるとか押し切られるとでも思っていらっしゃるんでしょうか。笑
とにかく基礎工事をしてる時やお墓を建ててる時には近所の人は見にいらっしゃるんですが、それは営業マンがいない時です。
現場の職人に「名刺」を持たせてる石材店もありますよ。それに「お悔み営業」に行く時に作業服で訪問する石材店もあります。
そんなに警戒心があるんでしょうか、お墓の営業マンには。
回りくどくなってしまいましたが、消費者の方々はお墓に関して全然分からないので何とかして情報を集めようと思っているのです。
30～40代の方ならすぐにインターネットで調べます。
しかしながら思ったような情報はなかなか探し出すことが出来ない・・・という事が分かるのです。
GoogleやYahooでお墓の事を検索したら上位にランクされるのは「お墓の相談紹介サイト」ばかりですよねえ。
そこにはあなたの求める答えが書いてありますか？
長くなってきたので続きは次の記事に書きます。