お客様からよくご質問される内容をまとめました♪
1、営業時間について教えて下さい。
営業時間は10時~ 最終受付は19時となっております。
不定休 (年末年始)時間外につきましてはご相談下さい。
2、トリートメントを受ける際に何か持っていくものはありますか?
特に必要ありません。
フェイシャルエステ、ボディトリートメントの方は施術中は着替えていただきますが、オイルが服に付着する可能性があります。オイルがついてもかまわないような服でお越しいただくと良いかもしれません。
尚、お着替えなしの30分コースはなるべく首元の開いた服装でお越し頂くと良いと思われます。
汚れない様に最善の注意を払いタオルをかけさせて頂いております。
3、フェイシャルエステ後はメイクはできますか?
はい、出来ます。こちらでメイク用品の準備しておりますが、いつものがいいっておしゃられる方はご自分のメイク道具をご用意お願いいたします。
4、会員制ですか?
いいえ、会員制ではありません。 入会金、会費は必要ありません。
5、クレジットカードは使用できますか?
はい、お使いいただけます。
6、生理中や妊娠中でも大丈夫ですか?
生理中の方は特に問題ありません。妊娠中の方は安全のためにボディトリートメントはお断りさせて頂いております。
7、お友達と一緒に行きたいのですが?
お友達と一緒にご来店いただいても大丈夫です。
お友達はネイル、私はエステ♪なら同時進行が出来ますよ。
お二人共エステ、ボディ、ネイルは、お待ち頂くことになります。
エステ室、その横の部屋にソファーがありますのでトリートメント中はカーテンを引いておりますので、お友達から見えることはございません。
8、シャワーは浴びれますか?
ボディトリートメント後にシャワーは浴びることはできません。タオルで拭き取る形または、そのままなじみますので、軽く押さえる感じとなります。シャワーを浴びず、数時間そのままにして頂いたほうがアロマオイルの成分が皮膚から体内に浸透します。
9、トリートメントをうける時の格好ってどんなのですか?
フェイシャルの方はにバスローブに着替えていただきます。(30分コースは除く)
ボディの方は紙ショーツをご用意しておりますので紙ショーツ、バスローブにお着替えしていただきます。
またボディトリートメントする際もトリートメントする部位のみ出して、ほかの部位はバスタオルで隠しております。ご安心下さい。
10、持病があるのですが、受けれない場合はありますか?
妊婦の方、重度のアレルギーの方、重度の病気をお持ちの方、てんかんをお持ちの方、仰向けやうつぶせの態勢になれない方はお断りさせて頂くことがございます。
11、予約をしたいのですが?
お電話もしくはメール(24時間OK)にて承っております。ご連絡は営業時間内に頂きたく存じます。なお、トリートメント中やその他所用で出られない場合がございますので、電話番号、予約の旨お伝え下さい。折り返しご連絡させて頂きます。
12、当日予約は可能ですか?
可能な場合もございますが、できる限り余裕をもってご連絡いただければ幸いです。
13、予約時間に遅れそうな場合は?
必ずご一報下さい。 なお完全予約制の為、遅れてしまった分、時間短縮と言う形をとらせて頂くこともあります。また料金については時間短縮してもご予約頂いた料金をいただきますので、ご了承ください。
14、キャンセルは可能ですか?
キャンセルは可能です。出来る限り当日のキャンセルはご遠慮下さい。
15、個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
お客様からお預かりした大切な個人情報やカルテの内容は、無断で公にすることは、決して致しません。お預かりした個人情報は、当サロンのサービスのご案内や連絡事項がある場合のみ、使用させていただきます。
16、セラピストってどんな人ですか?
見た目は小柄なお母さんって感じです。気が強そうとも言われますが、強くないんです。見た目と違って気が弱いところがあったり、心配症な方です(笑)
顔の大きさのわりには手は大きく肉厚のよい手でトリートメントさせて頂きます♪
美容に関して話出すと止まらないほうなのでストップをかけて下さい(笑)
17、恥ずかしいんですが。。。
体形、容姿については全く気にしないで下さい。お客様の気になる部分を改善する為に是非ともトリートメントでお手伝いさせて下さい。トリートメントをさせていただく部分のみ出していきますので、その他はバスタオルで見えない状態でさせていただいております。
完全予約制、個室ですのでご安心下さい。
18、 まつ毛エクステをつけていますがエステはできますか?
はい。大丈夫ですよ♪エクステに負担がかからない様に、クレンジング、ホットタオル、マッサージ全て最善の注意を払っておりますのでご安心下さいませ。
19、スリミングボディはいたくないですか?
はい、痛くありませんよ♪
詳細はこちらち
20、 お化粧品はキープ制度ですか?
いいえ、キープ制ではありません。
その他気になることがあればお電話、メールにていつでもご連絡下さい。
Ma che'rie ~マシェリ~
営業時間 10:00~19:00(最終受付)
定休日 不定休 ご予約は前日までにできるだけお願いいたします。
★店内の様子はこちらから
★施術の流れはこちらから
★お車で越しの方はこちらから
★スキンケアブランドについてのこだわり
ご予約、お問い合わせはご遠慮なくどうぞ♪
072-978-6122
※電話に出られない場合がありますので、留守番電話にメッセージをお願いいたします。
こちらからおかけなおしいたします。できれば番号通知でお願いいたします。
メールはアメブロメッセージ又はweb@macherie-beauty.com
までご連絡下さいませ。