M’s English おもてなし英会話セミナーメニュー例 | 伝わる英会話を学ぶ・使う M's English ブログ

伝わる英会話を学ぶ・使う M's English ブログ

北海道で外国人観光客に気持ちが伝わる接客英会話セミナー・レッスンを提供しています。Skype(スカイプ)で英会話レッスンと英語学習セッションも受講可能です。

英語接客コンサルタントの馬上千恵です。
4月になって増えてきたおもてなし英会話セミナー。
どんな内容?費用はどのくらい?
内容や時間は、お客様のご要望によって変更可能なのですが、いかに内容例を掲載します。
ご依頼時に参考にしていただけますと幸いです。
ご質問などはお気軽にどうぞ!

*のべ450人以上の接客英語レベルを向上させたおもてなし英語セミナーはこちら。接客英語セミナー
*講師プロフィールはこちら 
英語接客コンサルタント 馬上千恵

M's English  おもてなし英会話セミナー例

単発セミナー

語学が苦手でも明日から笑顔で接客できるようになる!

外国人観光客向けおもてなし英会話セミナー


内容

苦手の壁が吹き飛んで、自信を持って英語で笑顔のおもてなしできるようになる接客英語セミナー。講義形式ではなく、身体を動かして楽しみながら基本フレーズ学ぶ、おもてなし英会話の体感講座です。同時に英語接客のコツも学びます。


所要時間 

1時間半~3時間


対象人数

15名(50名くらいまで可能)


講師費用

30000円~50000円(市販のテキストを使用する場合は実費になります)

*遠方の場合、旅費、宿泊費を別途頂戴いたします。

 

シリーズで展開するセミナー

~カンタン英会話で外国人のお客様とコミュニケーション~ 

おもてなし英会話集中全6回コース

第1回 伝わる「おもてなし英会話」のコツをマスターしましょう。

第2回 もっとおもてなし。厳選フレーズ

第3回 お金、日にち、曜日、時間の数字もマスター!

第4回、5回 観光・道案内で活きるお決まりフレーズ

第6回 お客様に思いを伝えるために~リハーサルしましょう!


内容

第1回 伝わる「おもてなし英会話」のコツをマスターしましょう。

「おもてなし」とは?外国人と日本人でおもてなしの仕方は違うの?

おもてなしに必要な英語力は?など外国の方を楽しく自信を持って、英語を話すうえでの基本をお伝えします。

さらに、基本の5フレーズを通して、日本人が苦手な発音や声の出し方など英語脳・英語口を作る練習も行ない、伝わる英語コツを簡単に自然に身につけるためのワークを行ないます。


第2回 もっとおもてなし。厳選フレーズ

もっとコミュニケーションの幅を広げる厳選フレーズを学びます。おもてなし英会話講師が厳選したフレーズが伝えるニュアンスを確認しながら、発音練習します。どんどん声に出して繰り返すことで、躊躇なくフレーズが言えるようになり、明日からすぐにでも使えるようになります。

さらに、いろいろな単語を組み合わせることでコミュニケーションの幅が広がることを確認します。効果的で忘れないフレーズの覚え方も身につきます。


第3回 やっぱりおさえておきたい数字。お金、日にち、曜日、時間の言い方もマスター!

今まで何となく覚えていた数字や日にち、時間の言い方もこの機会にしっかりマスターしましょう。数字がしっかり伝えられると、自信ある接客につながりますね。


第4回、5回 観光・道案内で活きるお決まりフレーズ

海外からのお客様に、英語で道を聞かれたことがある方は多いのではないでしょうか?いつ英語で道を聞かれても対応できるように、ここで一気におさらいしておきましょう!

*この2回はお客様のご要望により、「飲食店」「宿泊業」「お土産やさん」のように業種別、シーン別に特化することが可能です。


第6回

お客様に思いを伝えるために~リハーサルしましょう!

いままで学んだフレーズを使いお客様に思いを伝える練習をします。伝わる楽しさを実感すると、英語がますます好きになります!最後は、実際の場面を想定して、講師とロールプレイ練習。


各回の所要時間

1時間30分~2時間*
連続して3時間行ってほしい、2日ですべて終わらせてほしいなど、ご要望に柔軟に対応可能です。ご希望の時間によって内容を変更します。


対象人数

4名~20


1回のセミナー講師費用

30,000円~(市販のテキストを使用する場合は実費になります。)
*回数時間によってお見積りいたします。
 


特記すべき点(特別な機材が必要など)

*ホワイトボード、プロジェクター、CDプレーヤーを使用します。

*回数や内容はご要望により変更可能です。

*どんな内容のセミナーにすればよいのかくわしく分からなくても大丈夫です。ご要望や現在の課題をお伺いし、どんな英語研修が必要か見極め、ご提案・企画書を作成します。