おはようございます＾＾ 小さなサロンのVIPクチコミ集客、松森です。
いつもブログに来ていただき、本当にありがとうございます。
さて、今日は、あるVIPの方に、業者用の機械を売ってしまった話、を書いてみます。
ただし、これはサロンを開業してからではなく、
病院時代の話です。
うちの病院はたまにテレビに出ているような方とか、
職業的なVIPがちょこちょこみえていました。
機械は、うちの病院のリハビリテーションルームに置いてあり
私が技師として、そのVIP女性患者さんに使っていたんです。
（もちろん医師からの指示があった患者さんみんなに使っています）
で、その機械は電流が流れるもので、
割と最近の治療院には置いてあるタイプなんですけど・・
たまたま、壁にその業者さんが貼って行ったCM用のPOPに
「シミがとれます」
みたいな事が書いてあって、それについて私が質問を受けたんですね。
それで、業者さんから受けていた説明をその通り説明すると・・・
「これ、うちに置きたいわね～。いくら位？」
と＾＾；
「ええと、コンパクトカーが買えるくらいですね」
と私が答えると、
「カタログとかあるかしら？？」
って(°д°；)
おっしゃられましたので、
私は、カタログと担当営業君の名刺を渡したら
後日、購入されたようで、
私は、営業君から感謝されました・・・。
今なら、自分サロンの売り上げになるのに（笑）
やはりVIP、と言いますか、富裕層は違いますね～。
同じお客様なら、VIPの方が多いと、経営が気持ち的にも楽ですね。
とはいえ、
この方は、実は車はコンパクトカーに乗ってみえたんですね＾＾；
では、ここで質問です。
この方が、機械を買われた理由を２つあげて下さい。
と、突然言われても困るかもしれませんが、
まずはひとつ、あげてみます。
①美容にはお金をかけて良いと思っている事
これは大事ですね。
例えば富裕層と言われる人であっても、なんでもかんでもお金を使うわけではありません。
これには使っても良いよ！
と強く思っているジャンルがあるんですね。
それをキッチリと見分ける事って大切だと思います。
相手が欲している事を、提案すれば、お金はあるのですぐ売れます＾＾
ところが、もしも私がこの女性に
新しいコンパクトカーを提案しても、
高級な外車を提案しても、値段の問題ではなく、絶対に売れなかったと思います。
それは当然、欲していないから、です。
高額であっても、欲していれば売れるし
欲していないものは、売れない。
当たり前ですが、そこは大事ですよね。
あと、もう一つの大切な理由は、また次回に書きたいと思います。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！