こんにちわ^^ 女性のVIP顧客のクチコミ集客、松森です。
ブログにお越しいただき、大変ありがとうございます。
さて、今日はVIPのお客様のちょっとした特徴について書いてみたいと思います。
もちろん、サロンを楽に経営するにあたっては、知っておくべき特徴ですので
是非とも最後まで、お付き合いくださいね!
まず、昨日、うちのサロンにお越しいただいたお客様なのですが
*某競技の記録保持者で現国体メンバーのインストラクターさん
*ドクター
*ヨガ教室経営者
*新聞で表彰された某公務員さん
*シンガーソングライター
*車関係の会社経営者
*おばあちゃん
と、まあこんな感じなのですが、
これ、実は全員、一人の方からのご紹介です。
ちなみに、最後のおばあちゃまは、フツーのおばあちゃまだとばかり思っていたら
ある日、「これあげる。ビール飲む時使って。いとこが作ったの。」
と、言って、新聞紙で包んだ陶器のビールグラス2個セットを
コンビニのビニール袋に入れて、渡して下さいました。
私はアホなので、気楽に「ありがとう^^」なんて言って、受け取っていましたが
後でふと、気になって、いとこって誰なのか伺ったらば、
有名な陶芸作家さんで( ̄□ ̄;)
更にネットで調べると、高級なデパートで取扱いがあり、
小さな器でも、ひとつ10万円・・・でしたΣ(・ω・ノ)ノ!
・・・いただいてしまいました。
さて、話がそれましたが
一般人とVIPな方の違いというのがあるんですが、
それは、
VIPな方は、とにかく紹介を大切にする
という点です。
もっとはっきり言うと、
紹介されたものしか信じないのです。
つまり、あなたのサロンが、どれだけ頑張ってチラシを作ろうが
フリーペーパーに載せようが、HPに載せようが
そこに載っているだけで、
まず、アウト!!
という判断がされている可能性が高いです。
なので、普通に教えられている集客法とか
VIPの集客に関してはあまり効果がないと思います・・・。
今日も最後までおつきあい頂きありがとうございました!