新年を迎えてすぐのこと！
とあるお店へ
初めてお電話した時、
素敵なご対応とお言葉をいただいて
ホッコリと幸せな気持ちになれた
出来事がありました
自分で言うのもなんですが、
誰よりもワガママで
誰よりもサービス面では厳しいと思っています
プライベートでは
そこまでではないけれど、
仕事が少しでも絡んだりして
一回スイッチが入ってしまうと、
「許せない！」
ってなってしまうくらい、
うるさいかもです
だけど、その分、
素敵な対応をしていただけた時には
誰よりも感謝の気持ちを
直に伝えていたりもします
心からの感謝の気持ちを、
言葉と態度で贈らせていただくことで
双方が幸せな気持ちになれることが嬉しいんですよね～
そんな私が、
これは真似したい
って思ったことでした！
お電話した理由は、
新郎新婦様よりの依頼で、
お店の商品を
結婚式で使用させていただきたい
というご相談でした！
ご対応いただいたのは、
ご担当者の方ではない女性の方
仕事始め直後でしたから、
ご担当の方は
ご挨拶回りに出かけられていたようです！
その女性に、事情をお伝えし、
ご担当者の方に
お伝えいただく形を取らせていただきました
最後に御礼を述べて、
お電話を切る直前のこと！
その女性が
こんなお言葉を掛けて下さったのです
「新年早々に
こんなにも嬉しいご縁をいただき
本当に有難うございます。
今年1年の縁起をいただけましたようで
とても光栄でございます。」
もう、ただただ、
美しすぎて嬉しすぎるお言葉に
じ～んと感動してしまいました
日頃から細かい部分への
お心遣いがなければ、
こんなにも美しい言葉が
とっさに出ることはないと思うんです
お電話だからこそ、
お顔が見えないからこそ、
きちんとした言葉の伝え方が大切
それは重々に分かっていたつもりの私でしたが、
この女性からの
美しすぎるお言葉をいただいて、
まだまだだなぁ～
と感服させられました！
ウェディングは究極の接客業
それくらい大切な1日！
たくさんの方々から
これからも学ばせていただきます
ただただキレイなだけではなくって、
心に響く美しい言葉たちで
そんなお手伝いをさせてください
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la!hal-wedding coordinator-
舛木 はるな
【規格外コーディネーター】
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