「欲しい！」を決めるのは頭よりハート。

こんにちは^ ^

あなたのお宿の付帯売上を、
ガチョンと上げる布の力久磨衣の安達美和です（＾◇＾）

あと作務衣ユニフォームとか、暖簾も
オリジナルで作って売ってるわよッ！

アボカドドッグ、アボカド抜きで頼めば良かった…

ポイントカードの類が苦手です。

だって、すぐに無くしてしまうから…

お財布がパンパンになりそうでやだし…

だから、

「カードお作りしますか？」

「(食い気味に)けっこうです」

ということがほとんど。

そんなわたしが、昨日タリーズコーヒーでカード作っちゃったんす。

自分でも予想外。

断ろうと思ったんですよ？

実際、

「いえ、」

まで言いかけて、

ふとそのカードに目を奪われました。

…………………………か、

カワイイじゃないか…

思わず、

「作っちゃってください」

って言っちゃった。

ここでポイントなのは、

わたしは「頭では」、

カードはいらなかったんです。

でも、「ハートは」、「夏っぽくてカワイイデザインだな…欲しいかも」と思った。

ハートが頭に勝ったんです。

これは重要。

ハートを、感情を動かせば、

お客さまは動きます。

旅館の売店で、お飲み物メニューで、

どうやってお客さまの感情を動かすか？

具体的な方法はまた次回(*^^*)