こんにちは＾＾
あなたのお宿の売店売上を総売上の10％まで上げる久磨衣の安達美和です。
そして売上をガッチリ上げて、
やがては女将さんやスタッフさんに安心してお休みを取ってもらいたい！
シナモンオレです。昔は苦手でした、シナモン。
いまは、なんか妙に好きになっちゃった。
自分にとって当たり前になってしまったことって、
相手も当然知っていると思いがちだと思うんですが、
どうですかね？
でも、実際には「え！そうだったんだ、知らなかったよ～」って、
言われること多いと思うんです。
例えば、作務衣ユニフォームで長くお付合いいただいているお宿で、
久磨衣がお客様用作務衣も作っていることを知らない方は、
まだまだいらっしゃいます・・・＾＾；
伝わってないってことは、伝えてないのよね、うん。
だから、新たなサービスを始める前に、
自分たちが当たり前にやっていることを改めて丁寧に伝えると、
とても喜ばれたり魅力を感じてもらえることがあるんです。
ちなみに、久磨衣は「カタログだけで決めるのは不安」という方のために、無料生地見本をご用意しているんですが、これも社内では当たり前のことでした。
でも、改めて、振り返ってみました。
きちんと、この無料生地見本のこと、お客様にお伝えしたことあったかな・・・
そこで、夏用作務衣のご案内に、そのことを大きく載せてみたんです。
そしたら、たくさんのお問合せをいただけました。
やっぱり伝わってなかったんだなぁ・・・
女将さんのお宿にも、きっとあるはずです。
丁寧に伝えるだけで、魅力にきづいてもらえるポイント。
探してみてくださいね＾＾
今日も1日元気で、過ごしていますか？
変わろうとしている女将さんがスーパー好きです。
ここでお会いできたのもなにかのご縁。
聞きたいこと、相談したいこと、なにかありましたら、
メッセージでもコメントでもお気軽にしてくださいね＾＾
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m-adachi＠ainowa.co.jp
(旅館名・ご担当者名・ご住所をご明記くださいね＾＾)
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どうぞお気軽に～◎
また次回も読んでいただけるとヒデキ感激。
せーの、
♪くーるまーにポピーーーーーー