こんばんは！
大本山永平寺御用達味噌屋
米五のみそのはまちゃんです(^^)
米五では店頭にてお買い上げいただいたお客様に
アンケート葉書をお渡ししており、
日々様々なコメントをいただいています。
最近はこんなコメントが…
こんなに米五の商品をご愛顧いただき
本当に本当に嬉しいですヾ(*´∀｀*)ﾉ
もちろん、「○○だったらいいのに」とか
「○○な点が気になった」という
指摘のお言葉もいただきます。
心の中では思っているけれどなかなか言いにくい…
そういうことを言ってくださるお客様って
店のことを想って言ってくださるんですよね。
だから、お褒めの言葉はもちろんやる気に繋がりますし
指摘や改善点は今後に活かしていくための大事な要素。
「お客様の声」は「神の声」
お客様の声の大切さを、この葉書を
読んで改めて感じました<(_ _)>