茨城県阿見町にある 個室型美容室 KAY'S(ケイズ)です
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こんにちは、個室型美容室 KAY'S(ケイズ) の ボス です。
昨日のブログで、
ケイズ シャンプー(1000ml)が入荷したことをお知らせしたところ。
大変 長らくお待たせいたしました ! | アンタ、本当に美容師なの !?
すぐに何名かのお客様からご注文を頂きました〜
みなさん ありがとうございます
一昨日までは 在庫もない状態でして ビクビクしていましたが・・・
商品が入荷をしてしまえば こっちのもんです
いつもの強気なボクに逆戻りっす (笑)
なので どんどんシャンプーのCM をしていこうかと思います
ボクがネットショップを運営している上で 一番に気をつけていることがあります。
それは とにもかくにもスピードです
エンドユーザーはアマゾンのスピードに慣れているので、
翌日配達 なんてのは普通のことで、それ以外は遅いと感じてしまいます。
アマゾンのサイトに並べておけば 何のストレスもなく買い物が出来るのに、
わざわざ自店のネットショップに来てもらい、カードを登録して買い物をしてもらう。
店側は まずこの状況を理解していなければならなくて、
その上で 顧客に喜んでもらうには、
最悪 配達スピードだけは負けてはいけないと思っています
発送予定メール を最速で送らせて頂いているのも同じ理由です。
注文確認メール は自動ですが、
発送予定メール は お問い合わせ番号を添付しなければならないので手動になります。
注文確認メール → 発送予定メール までのスピードが早いと嬉しくないですか
ボクだけかな
配達に関しては、アマゾン も ウチ もヤマトさんなので、
あとは 梱包 と 集荷業務 さえクリアできれば 到着までのスピードは同じです。
ようは、配達スピードは自店の努力でなんとかなるのです
でもでも、そこを怠っているネットショップって多いですよね
2日後に発送とか平気でありますものね。。。
なので、ウチのネットショップでは夕方(17時頃)までにご注文いただければ、
急いで梱包して 力技でヤマトさんにお願いしています
シャンプーなんてのは 無くなりそうになってから注文することが多いでしょうから、
やはり早く着いたほうが嬉しいですからね
ご注文お待ちしております
今日の ケイズは何位かな
ご来店お待ちしてま〜す
HAIR&ESTHE KAY'S
茨城県稲敷郡阿見町阿見4630-122
☎ 029-887-1186
info@kays-kays.com