ツイッターのフォロワー数が２０万人を超えた。
個人のメディアとしてはなかなかのものだ。
2010年6月、ツイッターを始めてみて、僕はすごい時代が来たことを直感した。
それから半年後、facebookも始めた。
これには、はまった。
「いいね！」やコメントが直に返ってくる。
投稿への手ごたえがすぐに得られる。
とは言っても、反響はまだ微々たるものだった。
ツイッターで「＠マーク」付きで返信されたり、リツイートされることに慣れていたから、「数」については満足できなかった。
そこでツイッターと同じように、友達申請をじゃんじゃん出した。
友達が500人に達するころまで、そんなことを繰り返していただろうか。
そのうちに、なんとなく気がついた。
友達が増えても「いいね！」は増えないことを。
ニュースフィードに現れる人はいつも決まっており、自分にとって「濃い人」と「薄い人」が出てくるということを。そして、それこそがfacebookの特徴であることを。
そこに至って、ようやく数にとらわれる発想の無意味さを知った。
以後、自分から友達申請することはやめた（「これは」と思う一部の人を除いて）。
そして申請に対しては、インチキアカウントでない限り承認する。
なんといっても一期一会だから、“ご縁”は大切にしたい。
facebookはコミュニティーをつくるツールである。
「情報発信」には必ずしも向いていない。
友達を増やしても、イコール「情報の拡散」にはならない。
だからfacebookで売り込もうとしても、あまり成功しない。
だからfacebookの友達を「見込み客」のように考える発想は貧しい。
だからfacebookは使えない、言うなら「どうぞ、ご退場を」。
いきなり乱暴な言い方で、申し訳ない。
ただし、facebookはコミュニティーをつくるツール、という断言は正しい。
facebookは残念ながら、ビジネスを助けるためのツールではない。
少なくとも、スタート直後から数年は。
その後、facebook自身がビジネス化してから「ビジネス機能」も加えていった。
ファンページ（今のfacebookページ）のように。
しかしザッカーバーグの思想は今も「人は友達のすることに関心がある」の１点にある。
ビジネス的発想と直接的には融合しないこの発想のため、facebookは混乱している。
そして使う側の思惑はもっと多様で、求める機能や目的が違うために、
カオス（混とん）はますます深まっているようだ。
ツイッターは20万人もフォロワーがいるのに使いこなしていない。
facebookでは3000人の友達を持つがいまだ十二分の交流ができない。
facebook自身の混乱を受けて、僕らも混乱している。
facebookはビジネスで使えるのか、使えないのか。
でも、考えてみれば、ぜいたくな話だ。
10年前にはSNSなどなかった。
個人が情報発信し、自らがメディアになれるなど、想像もできなかった。
新しい時代は始まったばかりだ。
いろいろ試してみればいい。
今は“暗中模索”自体を楽しめばいいのではないか。
少なくとも僕は、こんな時代の手引書を書こうと、意欲を燃やしている。
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