外に向けての販促も大切やけど、自分を信頼してくれる友人をソーシャルで作るのが大切!
ALOHAァ~(^o^)丿
「ハッピー思考家」堺市ハッピー薬店の橋本亨です。
昨日は終日、博多でエクスマ塾64期の第2講を開催していました。
テーマは【エクスマ的ソーシャルメディア活用術】
各講師から一通りのソーシャルメディアの活用法をレクチャーして、
最後にグループワーク。
参加者それぞれの会社でどう落とし込むかをディスカッションするわけです。
一方的にレクチャーを受けるだけでなく、自分を仲間の販促を一緒に考える。
このアウトプットがとっても大事なんです。
エクスマセミナーでいつも言ってることは
【教わるのではなく気づくこと】
それには、ディスカッションが欠かせません。
また、終了後の懇親会もそうです。
そんな1日の研修で、僕がわぁ~~~~すごい!って発言が参加者から出ました。
その視点にもう、僕は感動ものです!
昨日の発言のMVPだと思っています。
詳しく知りたい?
ほんまに?
いくらくれる?
子どもかっ!(笑)
では、その時の様子を実況中継しますね。
葬儀屋Aさん:今はこんな感じで販促をしているんですよ。
地域の人になじんでいただくために、いろんなイベントをやってます。
地域の人になじんでいただくために、いろんなイベントをやってます。
それで、我が社の事を知っていただいて・・・。
てな感じに今までやってきてることを話されました。
そして、他の参加者3人と僕とで、こうすればいいんじゃないとか好き勝手に意見を出すわけです。
でも、なかなか、本人がピン!とくる煌めくアイデアでない。
だんだん、行き詰った感。
空気が重くなってきた。
そんなタイミングで
一人のブリザードフラワー教室をしている女性がボソボソっと発言しました。
私はこう思うんですよん。
以前ね、ハッピーが息子さんに言ってた話があってね。
それは、
息子さんが自動車整備の会社を経営するには何を勉強したらいいのか?って質問に
ハッピーは、今から、「お前が自動車整備をしてくれるなら俺の車を全部任せるわ!」って言ってくれる友達を100人作れ!
そのために今からフェイスブックを始めろ!
ってアドバイスをしたそうなんです。
それと同じでAさんが今からフェイスブックとかで地域の人たちを仲良くなって
急なご不幸の時に、すぐに連絡もらえる友達をつくればいいんじゃないですか?
って。
ピンポ~~~~~~~~~ン!
これこそ、ソーシャルメディアの活用術の原理原則なんですよ!
もう、販促が反応がどんどん、落ちているわけです。
だからこそ、ソーシャルで圧倒的な関係性を築くことが大事なんです。
これからの時代「誰から買うのか」がとても大事です。
特に、葬儀屋さんなんて絶対にアマゾンでは売らないわけですし、
ましてや、定価のないサービスです。
立地も規模も同じとしたら、
全く知らない葬儀屋さんBと
友達が経営している葬儀屋さんAとでは、
間違いなくAさんを選びますよね。
葬儀屋としてプロの専門知識など当然、ブログで発信したり
日ごろの雑談の中から葬儀のマナーとかお寺のこととかめっちゃ詳しくて何でも知ってる友達であればなおさらですよね。
僕も一任して買い物する友達がいます。
程度がめっちゃ不安な中古車、現物を見ずに一任して買った自動車屋さん。
サイズも試着もせずに、色まで勝手に決めてもらっているアパレル屋さん。
ヘアスタイルも一切、リクエストせずに任せている美容室さん。
などなど。
こういう自分の会社の商品を一任してもらえる人になっちゃうこと。
そして、そんな関係性を築くこと。
これからますます、アマゾンが勢力図を広げていく時代の中で
力強く生き残る販売促進だと思うのです。
僕も今、とっても気にいってる化粧品やダイエットサプリ、波動水など、一任して買ってくれるお友達を増やせられるよう顔晴ろう!っと
あなたの会社の商品を使ってくれる友達は何人いますか?
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