昨日はスタッフのスミちゃんと理容師カフェに行ってきました
昨日の講師はお顔そり専門店「SORU 」の代表 須賀 朱美先生
先生は本店サロンの一角でレディースシェービングを始めたものの
既存サロンとの併設に限界を感じ専門店の出店を決意
一人営業の為完全予約優先
そのメリットを生かしご自分のペースで無理なく仕事が出来ているとの事でした
・技術の見直し
・お客様に飽きの来ない年間のイベント、キャンペーン
・メニュー提案の仕方
・キャッチーなネーミング
・DMを出す際の気遣い
・空間への気配り
などなど大変勉強になりました!
そして様々なHow toを支える
・お客様を癒したい
・キレイになって頂きたい
という想い
想いとHow toでお客様との信頼関係をしっかり築いているのですね!
同じテーブルでご挨拶させて頂いたhearts の高橋先生
高橋先生の i pad を使ったCS対策には感動しました
ここまで使いこなす方に初めてお会いしました!
いままでi padを「何に使うの?」と思っていましたが
CS向上の為に必要だと感じました!
そして新年会(懇親会)!
多くの意識の高い理容師さんとお話できて
「私も、もっと頑張なないと!」とスイッチが入るのです!!
懇親会半ばでなんと大湊先生 と森先生 がいらっしゃいました!
都内でお仕事だったようです!
大湊先生は福島から、森先生は名古屋から。。う~ん凄いバイタリティだ!
両先生とお話させて頂くと本当に学ばせて頂く事が多いです
ありがとうございます。
カフェ、懇親会でお話させて頂いた皆様、ありがとうございました!!
samu さんとお話できなかったのが残念だな~
相変わらずチョイ悪な感じがカッコ良かった!
魅力的な人が集まる理容師カフェ
元気になりたい理容師さん、美容師さんは絶対に参加したほうがいいですよ!
今日も元気に!
Walk on!!
千葉ニュータウン(印西市)を元気にする美容室/理容室
理容室 R's hair
千葉県印西市高花1441-2 高花ショッピングセンター
0476-46-3988
美容室 COCORO*S
千葉県印西市高花1441-2 高花ショッピングセンター
0476-45-0841