怒りの矛先 | aquaのつれづれ日記

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日々起こった事、思った事をつらつらと書き綴っています。

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デオデオカード切り替えで、怒り心頭って人が結構多いのにびっくりします。

デオデオカード関連でのワード検索でうちのブログに来られる方の、多いこと・・・。


今回の提携先変更、各店舗には全く関係の無いこと。
店舗従業員も、はっきり言って困っています。
会社の上層部が決めた事ですし、ライフと提携した時には
こんな事(私的整理)になるとは予想もしていなかっただろうし(多分)
危ないと分かっている会社とは誰も提携しませんって。

今回新たな提携先となったオリコですら、このご時勢、どうなるか分かりませんけどね。

勿論、振り回されるのは末端ユーザーですから
直接お客様と顔を向き合わせる店舗での対応がマズイと、お客様は当然ライバル店に逃げてしまいます。

でも、このカードの対応だけで、よその店で買う!なんてのは、私から言わせてみれば、なんてココロの狭い人なんだ、と思ってしまいます。
それだけでお店を選んじゃ駄目ですよ。
え、人の勝手だって?
まぁそうでしょうけども。


店舗には、まだまだ苦情の電話があります。
この怒りを何処にぶつけりゃいいのかって感じで、お店で大文句を言っている人もいます。
そうですね~、って聞く事しか出来ないんですけどね・・・。


誰が悪いのか、って犯人探しをしてる場合ではありませんよ。


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