フェリシー12周年!!
本当にたくさんの方に支えていただいて
メイドさん達も率先して頑張ってくれて
あっという間に10月8日を迎えられました。
ありがとうございます。
10→11年目もあっという間でしたが、
この一年はそれ以上に早く感じられる
順風満帆な日々でした。
私自身のプライベートが落ち着いたのも
大きいのですが……
(離婚して18ヶ月経ち、子供も小3になり
片親生活もリズムが少し安定してきました)
コロナの影響も今ではほとんど無く、
遠方のご主人様お嬢様にも足を運んで頂けて
施術中にもお冷をお出しできるようになり、
秋葉原のイベントや観光も活性化してきて、
確実に明るい方へ歩いて来られた実感のある
一年間でした。
改めて心より感謝を申し上げます。
ということで、毎年恒例の目標振り返りです。
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
『メイドさんの人数を増やす』
これは、やちよちゃんとらぃりぃちゃんの
おかげで達成できました!
以前から在籍してくれているメイドさん達も
全体的に出勤を増やしてくれて、
ここ数年の悩みだった人員不足は
ほぼ解消できました。
こればっかりは人の運の巡り合わせ等もあるので
私自身の努力でどうこうではないのですが
とてもホッとしています。
深夜営業も再開できて、皆に感謝です!
『2019年の売上水準まで戻す』
なんとこちらもおかげさまで達成出来ました!
”→客数にして+500人/年”
という部分ですが、
なんと2019年より700人近く客数は少ないのに
売上は超えているという不思議な現象が
これは、施術のクオリティ向上に力を入れている
メイドさん達が自発的に研鑽を行っていて、
全体的なご予約が長時間になってきた事で
客単価が上がったのだと感じています。
えっ、
うちのメイドさん達偉すぎでは!!
手前味噌で申し訳ありませんが
いや……えっ無理でしょ……泣きそうです。
それに応えてくださったご主人お嬢様も
本当に本当にありがとうございます。
フェリシーに関わってくださるのは
優しい人ばかりですね。
その他の目標に掲げていなかった部分では、
『シフト公開日の自由化』
→先のご予約まで取りやすくなりました!
『土日営業時間を11時からに拡大』
→12時だった開店時間を11時に早めました!
『当日キャンセル料金の設定』
→繁忙日の空き枠ロスが少なくなりました!
と、コツコツ進めてこられた感じです。
さて。
新たな13年目の目標は、
・フェリシー公式アプリを作る
→既に着手済です、お楽しみに!
・新店舗を増やす
→動いてはいるのですが……頑張ります!
・メイドさん達の声をもっと聞く
→MTGの少ない一年間だったので!🙏
です。
新店舗を増やすことは利益目的ではないので
今いるメイドさん達にとって
プラスになるのかマイナスになるのかは
正直やってみないと分からないのですが、
今のビルが老朽化した時のもしもの移転先は
こぢんまりとしていても良いから
確保しておきたいなと思っています。
素敵な物件を妥協せずに探していきますね。
また一年、お顔を見られることを楽しみに
岩本町でお待ちしております。
これからもフェリシーを
よろしくお願い致します