僕達ならできるさ。

今年もこの日がやってまいりました。

10月8日という日を無事に迎えられたことを

心より御礼申し上げます。

10→11年目も11→12年目も

同じことを言っておりましたが、

本当に一年経つのが早くて……

それだけ大きなトラブルもなく

閉店の危機に直面せずに済んだということで

ありがたい気持ちですが、

体感速度が追いつかなくて困りますね。

それでは、毎年恒例の振り返りです。↓↓↓

・公式アプリ　◎

おかげさまで2023年11月からスタートできました！

予約完了までの手順をいかに楽にするかが

売上にも反映されてくると思っているので

順調に結果を残せていて嬉しいです。

・新店舗を増やす　✕

これは毎年やるやる詐欺になってしまって

本当にお恥ずかしいです。

今年も何件か内覧に行ってきたのですが、

これまでのような大家さんNGではなく

自分の中での決定打とならなかったため

今後もビビッとくる物件を探し続けていきます。

ただただ感覚でしかないけれど、

それを一番重要視しているので難しいです。

・メイドさん達の声をもっと聞く　〇？

これは元々想定していたのとは違う方向性で

達成できた部分が大きかったです。

想定していたのは店内MTGでしたが、

箱を開けてみれば店外でのランチやお茶に

誘っていただけた機会がとても多くて、

MTGでは聞けないような踏み込んだ意見も

たっぷり時間を使って聞けたのが良かったです。

ただし、メンバーに偏りが生じてしまうので

私からもいろんな子を誘えないと、ですね。

その他の目標に掲げていなかった部分では

・セキアユム先生のサイン会

・MimiRoseさんのコラボ×2回

と新たな御縁を繋げていただいたことが

本当に大きな力となりました。

・待合室エアコンを新調した

・洗濯機を新調した

という高額な買い替えを済ませられたのも

とりあえず良かったです！

そして14年目の目標は、

・利益を上げる

この一点のみです。

それだけ困難な壁でもあります。

今のフェリシーは集客も前より安定していて

メイドの人数も足りているし

長く勤めてくれている子も多く

同じ場所でずっと続けてこられました。

それは本当に嬉しいことなのですが、

諸刃の剣である面も存在していて

昨今の最低賃金や保険料の上昇であったり、

年休付与日数の確実な負担増であったり、

店舗の設備メンテナンス費用の増加であったりと

売上自体は対前年をクリアし続けているのに

手元に利益を残すことが難しくなっています。

また、年間の夏日増加による

施術部屋の使用制限も年々厳しくなっていて

先のことを考えると改革が必要です。

15周年、20周年を迎えるために

これまでのような目先の企画ではなく

システム自体を大きく変える挑戦と覚悟を

せざるを得ない時だと思っております。

その舵取りに関しては、

既にメイドさん達にも相談しながら

少しずつ固めていっている最中ですので

良いお知らせもそうでないお知らせも

近々発表することになるはずです。

最終的にはご主人様お嬢様メイドにとっても

皆が笑顔になれる数年後を目指すつもりです。

どうかあたたかく見守ってください。

難しく考えてしまう時もあるけれど……

なんだかんだマイペースなのが一番好調なので！

明日からも楽しく頑張ります

14年目もよろしくお願いいたします。

光より

また明日も、扉を開けて。

フェリシー12周年！！

本当にたくさんの方に支えていただいて

メイドさん達も率先して頑張ってくれて

あっという間に10月8日を迎えられました。

ありがとうございます。

10→11年目もあっという間でしたが、

この一年はそれ以上に早く感じられる

順風満帆な日々でした。

私自身のプライベートが落ち着いたのも

大きいのですが……

（離婚して18ヶ月経ち、子供も小3になり

片親生活もリズムが少し安定してきました）

コロナの影響も今ではほとんど無く、

遠方のご主人様お嬢様にも足を運んで頂けて

施術中にもお冷をお出しできるようになり、

秋葉原のイベントや観光も活性化してきて、

確実に明るい方へ歩いて来られた実感のある

一年間でした。

改めて心より感謝を申し上げます。

ということで、毎年恒例の目標振り返りです。

↓　↓　↓　↓　↓

『メイドさんの人数を増やす』

これは、やちよちゃんとらぃりぃちゃんの

おかげで達成できました！

以前から在籍してくれているメイドさん達も

全体的に出勤を増やしてくれて、

ここ数年の悩みだった人員不足は

ほぼ解消できました。

こればっかりは人の運の巡り合わせ等もあるので

私自身の努力でどうこうではないのですが

とてもホッとしています。

深夜営業も再開できて、皆に感謝です！

『2019年の売上水準まで戻す』

なんとこちらもおかげさまで達成出来ました！

”→客数にして+500人/年”

という部分ですが、

なんと2019年より700人近く客数は少ないのに

売上は超えているという不思議な現象が

これは、施術のクオリティ向上に力を入れている

メイドさん達が自発的に研鑽を行っていて、

全体的なご予約が長時間になってきた事で

客単価が上がったのだと感じています。

えっ、

うちのメイドさん達偉すぎでは！！

手前味噌で申し訳ありませんが

いや……えっ無理でしょ……泣きそうです。

それに応えてくださったご主人お嬢様も

本当に本当にありがとうございます。

フェリシーに関わってくださるのは

優しい人ばかりですね。

その他の目標に掲げていなかった部分では、

『シフト公開日の自由化』

→先のご予約まで取りやすくなりました！

『土日営業時間を11時からに拡大』

→12時だった開店時間を11時に早めました！

『当日キャンセル料金の設定』

→繁忙日の空き枠ロスが少なくなりました！

と、コツコツ進めてこられた感じです。

さて。

新たな13年目の目標は、

・フェリシー公式アプリを作る

→既に着手済です、お楽しみに！

・新店舗を増やす

→動いてはいるのですが……頑張ります！

・メイドさん達の声をもっと聞く

→MTGの少ない一年間だったので！🙏

です。

新店舗を増やすことは利益目的ではないので

今いるメイドさん達にとって

プラスになるのかマイナスになるのかは

正直やってみないと分からないのですが、

今のビルが老朽化した時のもしもの移転先は

こぢんまりとしていても良いから

確保しておきたいなと思っています。

素敵な物件を妥協せずに探していきますね。

また一年、お顔を見られることを楽しみに

岩本町でお待ちしております。

これからもフェリシーを

よろしくお願い致します

いつもありがとう！

2022年もありがとうございました！

写真がなかったのでクリスマス再掲で失礼

あっという間に大晦日です！

今年も無事にお店を続けられて

ほっとしている気持ちと共に、

私生活では長年苦しんでいた地獄から

ようやく解放され、晴れやかな心での

年末を迎えることが出来ました。

ご主人様もお嬢様もメイドさんも友人達も

私と関わってくれた全ての人に感謝です。

本当にお世話になりました。

お店の経営は、

資金ぐりや方針の決め方や

内部のコミュニケーションについても

うまくやれたとは言えない年でしたが

周りのメイドさん達のサポートのお陰で

なんとか形にしてもらっていたので

来年はもっと恩返し出来る自分になりたいです。

ごめん＆ありがとう

来年はもっと自分の生活も楽しみます。

ご主人様お嬢様も、楽しかったことを

たくさん聞かせてくださいね。

前向きエネルギーで毎日をいっぱいにしよう

2023年もよろしくお願い申し上げます。

光より