おはようございます。
鹿児島大隅地方は曇り。
う～ん？どうでしょう？持ちますかね～・・・・・・。
さて、
事務所にかかってくる電話。
最近多いのが、名前を名乗らない方。
そんな時は苦情はほとんど。
頻繁にあるわけではないが、
ちゃんと名前を名乗ってほしい。
対応できるところは対応するのだが・・・・・・。
一番腹の立つ電話は、
一方的に話、すぐ電話を切る方。
こんな方もいるんだと思ってしまう。
そんなもんか・・・・・。
人間、歳を取ると丸くなるはずだが・・・・・・。
よほど腹がたっているんだな～。と・・・・・。
こっちも同じ気持ちなんだが、
ぐっと気持ちを抑えて対応せねば。
でもな～、人間出来ていないので、
たまに厳しい口調になる時もある。
相手にわからないようにしているはずが・・・・・・・。
まだまだだな。
顔は見えないので余計に気を遣う。
そんな時は一呼吸おいて。
さぁ、今日も一日気張らんなら。