昨日は、新年会のあと歌舞伎を観に行きました。
歌舞伎で初めてスタンディングオベーションを経験しました。
猿之助ファンが多い理由も少しながら感じることが出来ました。
本日は「ＣＩコーポレイトアイデンティティ」について。
備忘録として。
ＣＩと言われると会社のロゴマークなどを想定します。
私もそう思っていました。
しかしながら、ＣＩとは
①ＶＩ「ビジュアル・アイデンティティ」
②ＢＩ「ビヘイビア・アイデンティティ」
③ＭＩ「マインド・アイデンティティ」
の３つで構成されています。
ＣＩはＶＩでありＭＩを形にしたもの。
ＭＩはＣＩのソフトの部分でＶＩとＢＩはＭＩを具現化したもの。
ＣＩとは、お客様に対する姿勢（サービス・接遇・対応など）であり、社長の想い（経営理念・方針・目標など）に基づくものであると再認識しました。
「一事が万事」
やはり経営者の事業に対する姿勢が会社の姿勢であり、
具現化したものを広義的にＣＩと呼ぶのだろう。
ここからスタートです。
本日も
キレイを愛し、「気持ちいい」の笑顔を届け続けます。
皆さん顔晴っていきましょう！！
