おはようございます、zennoです。
勤労感謝の日ですが、通常通りに出勤していただいている方に感謝です。
本日は、「工場見学」について
昨日、お客様の工場見学がございました。
別のお客様訪問がおしてしまい、お客様の訪問時間に私が間に合わなくなりました。
誠に申し訳ない事なんですが、弊社工場責任者に事情を説明し工場の中を案内するように指示をいたしました。
何度もお客様訪問を受けており、
私の傍で説明を聞いていたのでそんなに心配はしておりませんでしたが
私が到着した時には、ほとんど案内が終わっておりまして私の役目はありませんでした(笑)
自信をもって案内できるようになってくれたことは非常に嬉しい限りです。
工場内にも良い緊張が走りますし、それでお褒めのお言葉をいただくことで社員はさらに自信を持ちます。
いかにお客様の声を社員の誇りや自信に変えていけるか。
それが経営者の仕事の一つではないでしょうか。
「一事が万事」
あなたが自分の仕事に誇りや自信を持てる時はどんな時ですか?
それを社員にもしてあげてますか?
ここからスタートです。
本日も
キレイを愛し、「気持ちいい」の笑顔を届け続けます。
皆さん顔晴っていきましょう!!