本日、午前中に某データバンクの方がご来社されました。
最初の10分間でお人柄を見るんですとおっしゃられておりましたが、
何を聞きたいと思ってらっしゃるのかが、最後まで伝わってきませんでした。
残念です。
取引先の方からのご依頼だそうですが、その方の分野について、今後の事業展開については
私はほとんど話しをしておりません。
なんとも、人柄だけの判断だったので必要なかったのでしょうか?
最後に、会員のお誘いがあり、仕事上での判断ではなく、
お付き合いという視点で判断をこの場でしていただけないでしょうか?と言われても
なかなか判断できないものですよ。。。
取引先へのご報告、どんな内容で書いていただけるのでしょうか?
どんな内容にしても、その方の話し方は勉強になりました。
お客様をクロージングする際に、ロープレして練習をして話さなければならない最低限の内容を覚えておき、
そこから、どう追い込んでいくのかという流れですね。
部下にも、これが必要だなと感じました。
気づき有難うございました。