怒ってばかりの一日

2005年6月6日。朝一のメールからもうずっと“怒りっぱなし”。■経理担当者が稟議通りの請求でないのに支払い処理してた件。■最近の懸案事項に関して何回も警戒通達出していたそばからまたまた発生した件。■某営業所の接客クオリティ低下の件。以上3つだが、『明らかに体制とかシステムに起因するものではなく、担当者の意識レベルの問題だった』情けない。