キャリアコンサルタント試験 2級技能検定受験サポートブログ -3ページ目

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03Apr
- 【2級】30回受検申請受付開始！
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日から第30回2級キャリアコンサルティング技能検定の申込期間が始まりました。2023年4月3日（月）～4月17日（月）※郵送の場合は、申請期間内消印有効受検予定の方、お忘れなく！受検日もあっという間に来ます。学科試験・論述試験：6月11日（日）実技(面接)試験：6月～7月の間実技（面接）試験は、6月17日～7月2日くらいの間ではないでしょうか。筆記試験まであと約2か月。実技試験も約2か月半～3か月。あっという間ですね。受検までのスケジュールをまだ立てていない方は早めに決めておくことをお勧めします。論述の過去問題は何回分解くか。同じ問題を何回か書き直してみることや、Shien.Lab生の方は、再現答案を読み、解説動画を見る時間も考えておきましょう。ロープレ練習は何回するか。その場をどうやって見つけるか。Shien.Lab生の方は、2級ロープレ道場や自主練習会がありますが、公認サポーターの１ON１ロープレ対策の申込も忘れないように。学科も受ける方は、過去問を解いて、わからないところを調べて・・・思うように進まないことも多いかと思います。家のことや仕事のことといった日常生活に試験勉強がプラスされるので本当に大変だと思いますが、覚悟を決めて、合格目指してがんばりましょう！応援しています！
02Apr
- Shien.Lab　ホームページリニューアル！
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　いつもこんな簡単な紹介を書いていますが、私は2年ちょっと前から多田塾の「Shien.Lab」に参加してキャリコンについて勉強をしながら公認サポーターとしての活動をさせていただいています。Shien.Lab（シエンラボ）は、国キャリ対策、2級技能検定対策はもちろんですが資格取得後の継続学習、キャリコンとしての力をつけることを目的としたコミュニティです。そのShien.Labのホームページがリニューアルしました！多田先生がご自身でコツコツと作られた想いの詰まったHPです。Shien.Lab – 対人支援のプロを育てる複合型研究施設対人支援のプロを育てる複合型研究施設shienlab.com国キャリ・2級技能検定対策だけでも、自分の好きな時間に学習できる資料や動画コンテンツ、週1回の全体練習会、自主練習の場の提供、公認サポーターの１ON１などの講座など盛りだくさんです。今年、国キャリ受験、2級技能検定受検を考えている方、合格後の継続学習の場を探している方は是非一度ご覧くださいね！
01Apr
- 【2級】29回合否結果に思うこと
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　3月22日に第29回2級技能検定のWEB上での発表がありました。結果のご連絡をくださった方、ありがとうございます。評価点の入ったハガキが届いてからご連絡をくださった方も多く数日、そわそわしながら過ごしておりました。試験の合格率から考えても残念なご報告の方が多いわけですが思い悩みながらも頑張ってたことも知っていたりするので悔しい想いをされていると思います。でも、あきらめないでもらえたらな、と思います。嬉しいご報告もありました。本当におめでとうございます。合格された方の、試験直前のロープレを思い返してみると「自然体」であることが、共通点だったように思います。目標や方策に苦手意識がある方も多かったです。でも面談で「この人は、どう在りたいと思っているのだろう（目標）」「そのために、どうやっていくことが考えられるのだろう（方策）」と、そこまでに語られたことを踏まえて一緒に考えている感じそれが伝わってくる面談が多かった印象です。そして合格報告のメールにも研鑽を継続するというコメントも多かったです。私もそうだったのですが、2級を勉強することでより自分の不足が見えてくるように思います。合格してからも研鑽の道のりは長いですね。合格までの道のりが長かったとしても、その苦労はおそらく将来の糧になっていると思います。今回残念だった方も是非、一緒に頑張っていけたらと思います！
- 【雑談】4月になりました
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日は個人的な雑談です。4月になりましたね。3月半ばに第22回国家資格キャリアコンサルタント試験のサポートが終わり、4月下旬からスタートする第23回国キャリ、第30回2級技能検定のサポートが始まるまでのちょっと一息、という期間です。なんですが、3月上旬にひいた風邪が長引いたり、蕁麻疹が出たり、おまけにねこにも湿疹ができたり・・・で、なんとなく気分も低迷気味だったりします。ただ、毎年3月は低迷気味なことが多く、4月以降、暖かくなるにつれ上がっていくことが多いのでそろそろ脱出の時期かな、とも思っています。経験などから、自分のことが少しわかっていると無駄に落ち込まなくていいですね。そろそろ4月下旬以降のスケジュールも決め、準備をしていきます。疲れがたまったり、体調を崩したりすると気持ちにも影響しますので、体調管理も大事ですね。4月からもサポートもブログも頑張ってまいります！
21Mar
- 【国ｷｬﾘ】第22回実技試験終了
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　世の中、WDB準決勝で大盛り上がりの中、実技試験の最終日で緊張の一日を過ごされた方もいらっしゃいましたね。3月初旬から今日まで、面接試験を受けた方、本当にお疲れさまでした。もっとこうすればよかった、どうしてこれを聴かなかったのだろう、あそこではこう言ったほうがよかっただろうか、悔いる想いや残念な気持ちの方も、結果はともあれやり切った感のある方もいらっしゃると思います。なにはともあれ、果報は寝て待て4月17日の結果発表まで少しゆっくりして、頑張ってきたご自身をねぎらってあげてくださいね。
11Mar
- 【国ｷｬﾘ】自分らしく自然体で
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日からいよいよ実技（面接）試験が始まりますね。先週の学科・論述試験から1週間。今日の方は、あっという間に来てしまった感じかも。試験が今日、明日になったらあとは「自然体」でいることがいいと思います。質問の仕方、質問の内容や、質問の順番とかいろいろ勉強してきたことは、いったんおいておいてこれまで練習した中で自然体で話せたときのロープレを思い出してみるのはどうでしょうか。待合室では焦っていろんな資料をみるよりも目を瞑って、静かに深呼吸して待つのもいいかもしれません。目の前の相談者が何を訴えているのか。何が起こって、どういう感情になって、今後についてどう感じてるのか。それは不安なのか、不満なのか、焦りなのか、虚無感なのか。明確に言語化できていないかもしれない感情を感じ取れる心持ちで、向き合いましょう。その感情が受け止められたらそう悩む相談者が、どんな人生を歩んできて、どんなことを大事に思ってきたのか、それを語ってもらい、相談者を理解していきましょう。口頭試問は、自分をよく見せようとしないで15分を振り返って、何を意識したのか、相談者の何が分かったのか。それをあなたの言葉で、試験官にお伝えしてきてくださいね。いってらっしゃい。応援しています。
09Mar
- 【国ｷｬﾘ】基本的態度（受容・共感・一致）
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今週末から、いよいよ実技（面接）試験が始まりますね。どんな気持ちで過ごされているでしょうか。焦っていたり、不安だったりするかと思います。以前にサポートした方が、ロープレが全然上手くいかなくて悩んでいたけれどある日突然、何かが降りてきて「全然聴いていなかったことに気づいた」、とおっしゃっていました。いつ、何が降りてくるかわかりませんのでぎりぎりまであきらめず、キャリアコンサルタントを名乗るために最低限求められていることは何か、考察してみてくださいね。いろいろな応答の技法や15分の流れの作り方はもちろん大事ですが、やっぱり「ロジャーズの三原則」が大事なのではと思っています。受容・共感・一致。これがどういうことか、自分なりの言葉で表現できるくらいに落とし込めるといいのかな、と思います。木村周先生は『キャリア・コンサルティング　理論と実際』でカウンセリングの基本的態度について、このように書かれています。話し手に安心感をもってもらい、心を開いて相談してもらうために、聴き手には基本的態度（積極的に聴く態度）が求められる純粋性（自己一致）：聴き手自身が心理的に安定していて、ありのままの自分を受け入れていること。防衛的になったり、虚勢的にならず、率直な気持ちと態度で話してに向き合えていること。受容的態度：批判や避難の目を向けることもなく、受容的な態度で話し手に接すること。話し手をひとりの人間として大切に思いやること共感的理解：話し手がどのように感じているか、考えているかを、できる限り正確に知ろうとすること。カウンセラーが理解したことを相手に伝えること、表面的に同調や同感するのではなく、話し手の「ものの見方・考え方」に沿って理解しようとすること。心を開いて相談してもらうには、「何を質問するか」の前に、「態度」が求められるのですね。『話し手の「ものの見方・考え方」に沿って理解しようとすること』養成講座のとき、先生が「相談者のものの見方や考え方を理解する」という表現を使われたのを聴いてなんかちょっとわかったかも、という感じがしました。その人が、そういうものの見方や考え方をするのはその背景になる経験や、これまで歩んできた人生があるのでそこから理解するような感じかな、と思っています。相談者個人にしっかり向き合ってきてくださいね。応援しています。
04Mar
- 【国ｷｬﾘ】応援メッセージです
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　明日3月5日はいよいよ第22回国家資格キャリアコンサルタント試験の学科と論述試験ですね。持ち物は万全ですか？筆記用具は、シャープペンシル、鉛筆の予備を。シャープペンシルの芯は入っていますか？消しゴムも落としたら焦るので2つあると安心かも。受験票もご用意くださいね。ハンカチ、ティッシュもお忘れなく。試験の注意事項に腕時計型ウェアラブル端末の使用は不可、とありますのでスマートウォッチの方は、時計の準備も。会場へのアクセスと交通機関の時間も確認済みでしょうか。全国的にお天気はよさそうですがトラブルで焦らないように早めに到着するようにしましょう。学科試験や論述は、焦ると問題文を読んでいても入ってこないことがあります。そんなときは、いったん問題から視線を上げて深呼吸。いったん落ち着いてから、再度取り組んでくださいね。数秒くらい、大丈夫です。ここまでやってきたことをしっかり発揮できますように。応援しています！
02Mar
- 【国ｷｬﾘ】キャリ協の「展開」について考える
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　前回は、JCDAの「具体的展開」について考えてみました。『【国ｷｬﾘ】「具体的展開」について考える』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp今日はキャリアコンサルティング協議会の「展開」についてです。キャリアコンサルティング協議会前回、出題形式の「15分で、キャリアコンサルタントとしてこういう応答とプロセスを心がけてね」と書いてあることに、当てはめてみました。その後、改めて考えていたのですがCC協はこうかも！？と思いなおしました。評価区分は、態度も展開も自己評価も、全体の流れ（プロセス）のことを見てるのではないかなーと思ったのです。「態度」は関係構築のときも、問題把握のときも、相談者の成長に関わるときも、ずーっと大事ですよね。「展開」は基本的態度が保たれている中で関係構築を深める応答ができていて、関係構築ができたからこそ表現された相談者の言語・非言語から訴えたいことを把握しようとする応答ができていて、（表面的な来談目的ではなく、主訴）その中から捉えた、相談者の大事にしたいこと、こだわりやありたい姿など価値観や自己概念を、二人の間で共有するなどして「自分に気づき、成長する」ような応答ができているか。そんな「応答」と「プロセス」を大事にしているのかな、なんて思いました。「自己評価」はその15分の「応答とプロセス」を客観的に振り返れているか、言語化できるかということだと思います。個人的には、いずれにしてもやることも大事なことも同じだと思うのですがJCDAは、カウンセリングを重視しているように思うので「具体的展開」は内面的な深まりがあるかを見ているイメージ。キャリ協は、システマチックアプローチを重視しているように思うので「展開」は関係構築から問題把握へと適切に段階を踏んでいるかを見ているイメージ。あくまでイメージです。だからと言って、やることが違うわけでもないはずです。私は、求められていることがこういうこと、と整理したほうが自分の中に落ちやすいので、こんなことを考えたりしています。自分なりに、試験で求めていることは何か、落とし込んでいってくださいね。応援しています！
28Feb
- 【国ｷｬﾘ】「具体的展開」について考える
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日は、評価区分の「展開」「具体的展開」について考えてみたいと思います。複数回受験で「展開」「具体的展開」がBだった方はどうやったらいいのか、と悩まれている方も多いと思います。キャリアコンサルティング協議会の評価区分は「態度」「展開」「自己評価」JCDAは「主訴・問題の把握」「具体的展開」「傾聴」ですね。出題形式に書いてある「15分で、キャリアコンサルタントとしてこういう応答とプロセスを心がけてね」と書いてあることに、当てはめてみました。（あくまでも個人の見解です）こんな感じかな～と思っています。JCDA 受容・共感・一致、関係構築は「傾聴」傾聴により相談者の主訴を把握し、ＣＣ視点の問題の把握するのは「主訴・問題の把握」その主訴・問題を踏まえて、相談者が「自分に気づき、成長する」ような応答・プロセスを踏むのは、「具体的展開」でしょうか。基本的なカウンセリングのプロセスで考えると、関係構築が不足したら、主訴とCC視点の問題把握はできない。問題が把握できなければ展開はさせられない。それまでの応答やプロセスを踏まえて「具体的展開」につながるので「具体的展開」だけを上げる、というのは難しそうです。そうすると、「主訴・ＣＣ視点の問題（の一部）」を、共有しながら、相談者がちょっと見えていなかった「自分に気づく」みたいな関わりも一つ考えられるのかな、と思います。自己理解が深まる感じ。ＪＣＤＡの口頭試問は「相談者はどんな性格だと思いますか？」という質問をされることがあります。例えば、「責任感が強くて頑張り屋さん。だからこそ、育児（や介護）をしながら、仕事も今まで通り責任を果たそうと頑張ってしまってそれを一人で抱え込んでしんどくなってしまう・・・そんな傾向があるかもしれない。」（ＣＣ視点の相談者の問題）と、相談者の言語非言語からキャリコンが気づいたら、それを共有したら（それが悪いとならないように、そんな相談者を受容し共感的理解を示せるように、伝え方は工夫が必要かと思いますが）相談者が「自分に気づき」、そのことについて二人で対話をする中で「そんなにたくさんの役割を一人でやりきるのって難しいかも？」とか「そんなに頑張ってしまうのは、自分がこうあるべきと考える傾向があるからかも？」とか「そういう傾向があるのはこういう経験からかも？」とかそんな風に相談者の自己理解が深まる（＝成長する）こともあるのではないかしら、と思ったりします。また、相談者とキャリコンが対話する中で相談者が自分が大事にしたい価値観・キャリアアンカーやありたい姿などを言語化していって、キャリコンがその言葉を伝え返し、受け止め、その意味を問うていくことで相談者が改めて自分が大事にしたいことに気づく、これも「自分に気づき、成長する」ではないかと思います。問題解決のために、具体的な解決策を考えるのはこの先です。視野が狭くなってしまって見えていなかった選択肢や足りていない情報やサポートについて、どう考えていくか、どういう行動が必要か。これを明確に特定するのは15分では難しい。なので口頭試問の「この後どのように進めるか」で具体的なアセスメントツールや手段を事細かに答えるのはちょっと危険かなーと考えています。具体的展開は、方策の特定までできないと評価されない、ということはないと思いますので、むりやり答える必要はないかな、と思います。ＪＣＤＡだけで長くなってしまいました。キャリ協も基本的には同じ考え方だと思うのですがこちらはまた改めて書きたいと思います。多田先生前回のYouTubeで「展開」についてお話されていました。具体的な事例でお伝えされていて、わかりやすいです！まだ聴いていない人はぜひ聴いてみてくださいね。『「展開」について考える！』す■　多田塾有料会員　最高峰の教材コンテンツ多田塾では出来る範囲で有用な情報を無料提供させて頂いておりますが、さらに「効果的かつ効率的」に勉強を進めていきたい…ameblo.jp応援しています！
23Feb
- 【国ｷｬﾘ】練習重ねたことで躓いちゃうこともある
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日は祝日ですが、木曜日ですので多田塾Shien.Labの国キャリ対策のキャリコンCLUB全体練習会でした。熱心に毎週参加されている方も多くて、私もできる限りのサポートを！と思いながら参加しています。最近のロープレサポートで、練習を重ねている方が躓きがちなところかな、と思うことがあります。すっごい端的に言うと・・・主訴、どこいった！？です。練習を重ねれば重ねるほど、たくさんのフィードバックをもらったり他の受験生が使っている「よさげな質問」も蓄積されていくのでいい感じの質問、出てくるのですよね。言われてからこれまで、どういう思いで過ごしてこられましたか　とか誰かに相談はされましたか　とか転職については具体的に活動しているのでしょうか　とかあなたにとってやりがいとはどういうことなのでしょうか　とか何かやってみたいことはありますか　とか質問されたら、何か返ってきそうな質問ばかりです。でも、主訴を捉えないまま聞こえのいい感じの質問を連ねているとこの相談はどこに向かっているのかその質問は、何の意図をもってなのかそれが見えないままになってしまいます。練習したらダメ、ということではないので念のため。この段階で止まるとキケンなので、その質問をしっかり活かすために主訴を捉える、を忘れない、ということです。例えばこんな風に、相談者が来談に来た経緯を話したとします。派遣社員として長く働いてきたのですが雇止めになりました。残業が少ない仕事を選んでプライベートな時間を大事にしてきたのですが年齢的に正社員としてはたらいたほうがいい、と言われてだけど正社員だと残業もあるだろうし責任や負担が増えることを考えると悩んでしまいます。この相談の来談目的は、「正社員で働くか、派遣で働くか」ですがこれは主訴ではありません。どうして、正社員か派遣かで悩んでいるのか、そのことで訴えたいことは何か、をしっかり把握したいのです。残業が少ない仕事を選んできたのはどうしてかプライベートな時間が大事なのはどうしてか正社員だと残業もある、というのはどういう経験からそう捉えているのか正社員としての責任や負担が増えることが悩ましいのはどうしてかこのあたりの状況とそれに対する捉え方や感情、そういう感情を持つ背景となる経験がわからないと主訴が捉えられないように思います。前に書いた記事も『【国ｷｬﾘ】主訴が大事』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jpでしたね。主訴、大事なのですよ。他の人にその出来事が起こったとしても、この相談者のように悩まないかもしれまないのに、この相談者が悩むのはどうしてなのか。それを、相談者自身の言葉から、相談者を理解していくプロセス、というイメージです。相談者が強く訴えていることをしっかり受け止めて、受け止めたことを伝え返して合っているか確認しながら、相談者理解を深めていってくださいね。形ばかりの質問では、相談者の心は開かないし、相談者が自分に向き合えないように思います。と、面談のことを書きましたが・・・来週はいよいよ学科と論述ですね。3月5日までは学科と論述に集中してくださいね。論述と面接の合計点が実技の得点になるので1点にこだわっていきましょう！応援しています！
07Feb
- 【国ｷｬﾘ】主訴が大事
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　前回、受験にあたってまず理解すべき、と思うことについて書きました。『【国ｷｬﾘ】試験で求められていることを理解する』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jpそこではこんな風に書いたのですが・・・受容的な態度で、共感的に理解しようとしていて、キャリコンが自己一致している（誠実に向き合っている）かどうか。そのために、傾聴の技法を使った応答や、相談者の主訴、訴えたいことに添って面談が進んでいるか（プロセス）どうか。つまりは相談者が訴えたいこと、主訴を捉えているかなんだろうなーと思っています。表面的な「来談目的」や相談に来るに至った出来事や状況という「来談経緯」だけでなく、「訴えたいこと」です。もちろん、キャリアコンサルティングには「CC視点の問題点」という専門家としての見立ても大事ですが国キャリは　60分くらいの面談の最初の15分。相談者に自由にたくさん話してもらうことによって相談者が何を問題と見ているのか、捉えているのかをキャリアコンサルタントが理解していくのです。そこにCC視点の問題点も見え隠れしているし、相談者のニーズとか、こうなりたいとか、こうありたいとかは主訴そのものでなくても、主訴に絡んでいるので、この面談の目標を何を重視して、どういう解決の方向に置くかは、そこに関わってくると思うからです。でも、「主訴」ってわかりにくいですよね。「来談目的」の違いも。合格してからも「主訴」の説明に迷ったり混乱したら、YouTubeで「多田塾　主訴」と検索して、何度も聴きなおしては、落とし込もうとしていました。（Shien.Labに入る前、ボランティアでロープレサポートしているころです）とか、思い出していたら多田先生がブログで「主訴」の動画まとめを挙げていらっしゃいまいた。主訴ってどういうものか、明確な定義として表現されているものがあまりないのでいろんな人がいろんな表現をしているものを自分なりに落とし込んでいくのがいいのではないかな、と思います。応援しています！
02Feb
- 【国ｷｬﾘ】試験で求められていることを理解する
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験（国キャリ）、第22回試験も近づいてきましたね。学科・実技論述試験が3月5日、実技面接試験は3月11日～19日の間で実施されます。受験予定の方、準備は進んでいますか？あっという間ですので、まだの方は本腰を入れていきましょう。試験対策、何から始めたらいいのか・・・という方のご参考に。まずは試験で求められていることを理解するこれ、大事です。「試験で求められていること」とは試験運営団体の試験概要・試験要項の「出題形式」と「合格基準」に書かれていることだと思います。出題形式ロールプレイ：ロールプレイは実際のキャリアコンサルティング場面を想定して、面談開始から最初の15分という設定で行います。ロールプレイでは、キャリアコンサルタントとして相談者を尊重する態度や姿勢(身だしなみを含む)で、相談者との関係を築き、問題を捉え、面談を通じて相談者が自分に気づき、成長するような応答、プロセスを心がけてください。初回面談（おそらく60分くらい）の最初の15分です。面談はこの60分で終わるかもしれないけど、2回、3回と重ねて支援が続くかもしれません。ということは、この15分で相談者の悩みに対する具体的な解決方法の正解がはっきりすることはおそらくないでしょう。この試験で見ているのは、受容的な態度で、共感的に理解しようとしていて、キャリコンが自己一致している（誠実に向き合っている）かどうか。そのために、傾聴の技法を使った応答や、相談者の主訴、訴えたいことに添って面談が進んでいるか（プロセス）どうか。ということだと思います。多田塾、Shien.Labではこの応答やプロセスのコツみたいのなものをわかりやすく整理してお伝えしています。ロジャーズの傾聴の三原則がもちろんベースになるのでそれを使えさえすれば合格する！という単純なテクニックではないですが面談の最初の15分で相談者の訴えを捉えるためにどういう風に聴いたらいいのか、というヒントになると思います。多田塾、Shien.Labに入っていない方でも多田先生のYouTube、キャリコン合格ラジオでも国キャリで求められていることについてたくさんのヒントをお話されていますので是非聴いてみてくださいね！キャリコン合格対策TADAJUKU国家資格キャリアコンサルタント試験（標準）、キャリアコンサルティング技能士検定2級、1級や産業カウンセラー試験に合格するために必要な情報を動画提供！問題集、教科書、テキストも無料サポート！ https://e-4clover.com/ https://e-4clover.com/gakka/www.youtube.com応援しています！
22Jan
- 【2級】第29回試験終了
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　年明けから始まった第29回2級技能検定の実技試験が終わりました。受検した方はお疲れさまでした。受検を終えて感想をご連絡いただいた方、ありがとうございました。終わった後、もっとここを聞けばよかった、もっとこうすればよかったと反省している、悔やまれる、というお声もありました。そうなんですよね。悔やまれますよね。。。私の受検のときを思い返すと、目標か方策か微妙な提示に対して、「それはできますけど・・・・でも、残業は減らせないんです！」（残業減らせない、は相談者が訴えていたことでした）で「ピピピピピ」　で終了。「あーあ・・・もっとこうすればよかったのかな、これが良くなかったのかな・・・」なんて悔やまれたり反省したりでした。発表までの間は、「でも、口頭試問は割と答えたからいけるんじゃない？」って急に楽観的になったり・笑「いや、最後あんな感じで終わったし、そんなわけないかー」と落ち込んだり・・・感情も忙しかったように思います。反省点が具体的に思いうかぶのは検定で求められていること、こういう風にできたらいい、というかかわりや流れがあることもあるかもしれませんね。3月22日の合格発表まであと２か月、果報は寝て待て。これまでの頑張りを（頑張った方は・笑）ねぎらって、ごゆっくりしてくださいね。本当にお疲れさまでした！あ、面接試験の流れ、まだ書き起こしていない方は是非思い出して書き留めておくことをお勧めします！完璧な逐語でなくてもいいので、相談者が話したこと、それに対してどう応答したか、何を質問して、どういう発言だったか、どういう表情だったか。それに対していどう応答したか。何を聴いたか、よりも「流れ（プロセス）」が大事だと思いますので面談の最初から、20分、どういう流れで進んだか、それを書き留めておきましょう。自分の面談がどう評価されたのか、客観的な振り返りの材料になります。あとちょっと頑張ってくださいね～
12Jan
- 【2級】相談者に抵抗を受けたとき
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　今日気づいたのですが・・・アメブロの自分の管理画面に、1年前に書いていた記事はこれですよ、というのが表示されていました。1年前の今日、この記事を書いていたようです。『【2級】相談者に抵抗を受けたらどうしたらいいか』こんにちは。多田塾公認受験サポーターヨコタです。2級ロープレ対策の受講生の方から、「相談者から、抵抗を受けたときの注意点はありますか」というご質問を、受講…ameblo.jp２級面接試験直前になると、ロープレの際、「具体的展開までいくぞ！目標の合意を取って、方策まで進むぞ！」という意気込み！？を感じたりします。具体的展開力はとっても大事なのですが、なんとか「はい」と言わせようと（！？）相談者が納得していない感じだと、ジョブカードの有効性を説明したり、家族に相談するように説得したり、そんなかかわり方になることもありました。でも、そういう場合ってさらに抵抗を受けたりもしくは、あきらめたように、消極的な「はい」となったりしがちです。でも、抵抗には理由があるのですよね。今日も、2級ロープレ対策だったのですが、今日の受講生の方は、目標を共有した際に、抵抗までいかなくても少し怪訝な表情をしたり、納得感がなさそうだと「ちょっと違いますかね？」「ひっかかることはありますか？一番気になることは何でしょうか？」と立ち止まってくださるロープレをされるようになりました。何度かサポートさせていただいたのですが最初は型どおりな印象だったのが相談者の表情をすごく意識してくださるようになった感じです。これって大事ですよね。相談者をしっかり観察していること、どういう方向に進みたいか、何がひっかかるかを最後まであきらめずにわかろうとする姿勢。素晴らしいな、と思います。今日受講くださった方が、今週末相談者の悩みに向き合って、一緒に解決の方向を探せますように。抵抗に悩んでいる方も、相談者の悩みに向き合って、一緒に解決の方向を探せますように。応援しています。
11Jan
- 【2級】評価区分　具体的展開力とは
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　先週末から、とうとう実技試験が始まりましたね。終わった方、お疲れさまでいた。今週末、来週末の方は最後まであきらめずに、がんばっていきましょう！さて、評価区分の「基本的態度」「関係構築力」「問題把握力」について考えていることを書いてきました。『【2級】評価区分　基本的態度とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp『【2級】評価区分　関係構築力とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp『【2級】評価区分　問題把握力とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp今日は、評価区分の最後、具体的展開力について。評価区分での「具体的展開力」の説明は・・・相談者との関係性を意識しながら面談を進め、相談者の訴えを理解した上で適切な目標を設定し、キャリアコンサルタントとしての対応を適切に選択し、対応できることで、相談者に気づき、変化（問題に対する認知の変化、自分または重要な他者に対する認知の変化、自己の表面的な表現から内面表現への変化、具体的行動や意欲の変化など）が起こること盛りだくさんですね。またまた分解していきたいと思います。相談者との関係性を意識しながら面談を進めあらためて、関係性を意識して下さいね、と言われています。具体的展開を意識すると、「目標」に合意させようとぐいぐい説得してみたり・・・おそるおそる顔色伺いながら、「目標」や「方策」を言ってみたり・・・関係維持、大事ですね。これって結構難しいように思います。相談者の訴えを理解した上で適切な目標を設定し、目標設定に入っていきますが「相談者の訴えを理解した上で」とあるので目標は「相談者の訴え」を汲み取っていることがポイントかと思います。（でないと、合意が難しい）表面的な来談目的てはなく、「相談者が訴えたこと」です。とはいえ、相談者の一方的な想いだけではなく、キャリコン視点の問題を押し付けるでもなく、「適切な」目標でなければいけない、ということですね。キャリアコンサルタントとしての対応を適切に選択し、対応できる田中春秋先生は、「目標達成の方策（ストラテジー）」という表現をされています。『国家検定2級キャリアコンサルティング技能検定～過去問題に基づく実技の視点、考え方～改訂版』面談の中で「キャリアコンサルタント視点で捉えた問題」を解決するための方策。これを、キャリアコンサルタントとして適切に選択することができて、キャリアコンサルタントとして、相談者に対応できるスキルが求められているようです。その選択した方策や進め方も、目標設定後に手品のように急にでてくるのではなく、目標設定前に、そのことについて触れていること（支援が必要であろうと考えた、推論の根拠になるやりとりをしている）が、納得感につながるように思います。また、「役に立つ」と感じられることでないと、相談者はやってみようと思えないかと思います。家族に相談していないと言っていたから、話してみるのはどうか上司に相談していないと言っていたから、話してみるのはどうかそうしたら、何かいい答えが出てくるかもしれない・・・みたいな、一か八かだと、役に立つ感じがしません。（話していない理由があるなら、なおさら）それが役に立つ、と根拠をもって言える具体的な方策がいいように思います。相談者に気づき、変化が起こること相談者の訴えを踏まえた目標の合意がなされ、やってみようと思える具体的な方策を一緒に考えるなかで、相談者に気づきや変化が起こることを目指します。問題に対する認知の変化自分または重要な他者に対する認知の変化自己の表面的な表現から内面表現への変化具体的行動や意欲の変化相談者のものの見方や考え方に変化が起こって、そして行動や意欲に変化が起こる。具体的にはどんな変化のことなんでしょうね。そんな想像をしてみるのもいい気がします。20分ですべて解決！と行かなくても、方策を実行しつつ、目標を修正したりしながら、前向きに自分のライフとキャリアに向き合っていける、自律的に歩んでいけるようになれる。この先そんな風に進みそうだ、という20分であればいいのかな、と思っています。相談者の役にたつ支援ってなんだろう。応援しています！
03Jan
- 謹賀新年　
  新年あけましておめでとうございます。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　国家資格キャリアコンサルタント試験対策講座「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　2023年があけましたね。私の年末年始は例年どおり高校時代、浪人時代の友人たちと会い、何がおかしかったかよく覚えていないけれど、ひたすら笑ったり、たわいもない話をしたりしました。それぞれ、仕事のこと、自分自身のこと、子どものこと、親のことなどなど、年齢なりに、いろいろ抱えていることもなんとなくわかっていて、でも深刻になりすぎるわけでもなく顔を見ること、会うことで元気や癒しをもらっている気がします。おそらくお互いに。私の2022年は、会社員の仕事で異動になり、職種が変わり、環境が変わり、向いていない、慣れない、と思いながらも半年やれば何とか受け入れつつもあり、Shien.Lab内では、公認サポーターの仲間も増え、チームでもっと良くしていきたい、もっと自己研鑽していきたい、という想いが強くなり、一方、自分への甘さに反省したり・・・気持ちの忙しい1年でしたが、50代の働き方、過ごし方を考える1年になったかな、（まだはっきり見えてませんが）と思っています。2023年のおみくじは大吉でした！六角形の筒を振って、飛び出してきた棒に書かれた番号のくじをいただくのですがその番号も「一番」でした。なんとなく幸先良い感じ。おみくじに書かれていた言葉です。出来るだけ心を静め何事にも争はぬことが肝心決して勇み足で　はやるまいぞ心も言葉も皆朴（すなほ）に保べしいつも「心穏やかに過ごしたい」と思っているのですがそれは、うっかりすると、そうならないからなのです。争わない勇み足にならない心も言葉もすなおに心に留めて、2023年を過ごしたいと思います。今日は個人的なブログでした。皆様にとって、よい1年でありますように。
31Dec
- 【2級】評価区分　問題把握力とは
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　前回、前々回は評価区分の「基本的態度」「関係構築力」について考えていることを書いてみました。『【2級】評価区分　基本的態度とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp『【2級】評価区分　関係構築力とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp今日は、問題把握力について。評価区分での「問題把握力」の説明は・・・相談者が表現した内容から、相談者が相談したいことを把握し理解するとともに、相談者が訴えている以外の相談者の問題を把握しており、推論の根拠も説明できること。これもわかりきっている感じですよね。でも、熟読せよ、とのことなので、分解して考えてみたいと思います。相談者が表現した内容から、相談者が相談したいことを把握し理解するこれはいわゆる「主訴」、口頭試問で聞かれる「相談者が訴えた問題」、「相談者視点の問題」の把握のことですね。ここで気になるのは相談者が「表現」した内容、としていることです。「言ったこと」「話した内容」ではなく、「表現」。言語・非言語から「相談したいことを把握し理解する」力が求められている、ということだと思います。相談者が言ったこと（そのままの意味ではないかも）、発言の強弱、その時の表情や態度、発言までの間（ま）、言いよどんだこと、言わなかったこと。そんなことから、相談者が相談したいことを把握し理解する。「把握」と「理解」、同じような言葉を重ねていますね。「把握」1．しっかりとつかむこと。手中におさめること。2．しっかりと理解すること。「理解」１物事の道理や筋道が正しくわかること。意味・内容をのみこむこと。２他人の気持ちや立場を察すること。出典：デジタル大辞泉相談者の表現から、「意味」「内容」「気持ち」「立場」をしっかりとわかり、察することを、求められているようです。つまりは、言ったことそのままではなくて、相談者が「訴えている」こと、相談者が「問題」と見えていることは何か、把握し理解してね、ということです。ここでちょっと、口頭試問で気になっていることを。「相談者が訴えた問題は何ですか」という質問に、相談者が最初に話した（おおよそ事前に公開されているケース）内容と、面談で質問してわかった追加情報を述べて「～で、どうしたらいいかわからなくて相談に来られました」など、表面的な来談経緯や来談目的を延々と答える方がものすごく多いです。それって「相談者が訴えたこと」なのかな、と違和感があります。『国家検定2級キャリアコンサルティング技能検定～過去問題に基づく実技の視点、考え方～改訂版』編集・発行：特定非営利活動法人キャリアコンサルティング協議会この本でも、「相談者が強く訴えたことを捉える力が必須」と記載されています。（相談者が表現した内容から）相談者が訴えている以外の相談者の問題を把握これは「キャリアコンサルタントとして捉えた問題」、「キャリアコンサルタント視点の問題」と言われるものですね。相談者が表現した内容から、訴えている以外の問題、相談者の本質的な問題・課題を「見立て」る力ですね。この見立てから、具体的な支援の方法（方策・対処）を選択していきます。支援の方法については、2級キャリアコンサルティング技能検定試験の試験科目及びその範囲並びにその細目「相談過程において必要な技能」に下記の支援をもとに、意思決定の支援をする、と書かれています。自己理解への支援仕事理解への支援自己啓発の支援ということは、この視点で本質的な問題把握をしていくのが基本でしょう。推論の根拠も説明できるこれはおそらく、相談者視点の問題も、キャリアコンサルタント視点の問題についても、推論の根拠が必要、ということだと考えています。相談者視点の問題は、来談経緯や来談目的という表面的な相談内容ではなく強く訴えたかったことはこれであろう、と捉えた根拠。そのためには、できれば面談の中で、「あなたがひっかかっていることは〇〇ということであっていますか」と言った問いかけに、深い「ＹＥＳ」をもらっておきたいところです。（相談者視点の問題の共有）キャリアコンサルタント視点の問題は、この相談者にこういう支援が必要だろう、と見立てた根拠。根拠が明確であるためには、面談の中で、相談者の自己理解・仕事理解の程度を確認し、何かの理解が不足していれば、どうして不足しているのか、その理由や背景を二人の間で明確化・共有するやりとりが必要だと考えます。（相談者のものの見方、考え方の問題なのか、相談者を取り巻く環境の問題なのか、等）※具体的展開の前段階で、この「理由や背景」の明確化・共有が浅いと、方策に対する納得感が薄くなったり、役に立つ実感が得られない印象です。問題把握力は、前のステップの関係構築ができていないと相談者視点の問題把握ができないし、キャリアコンサルタント視点の問題把握ができないと方策が立たないので次の具体的展開に進めません。基本的態度をベースに、関係構築・維持→問題把握→具体的展開という流れを意識して進めることが重要かと思います。問題把握についても、ぜひよく考えて読んでみてもらいたいです！
29Dec
- 【2級】評価区分　関係構築力とは
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　前回は、評価区分の「基本的態度」について考えていることを書いてみました。『【2級】評価区分　基本的態度とは』こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただ…ameblo.jp今日は、関係構築力について。評価区分での「関係構築力」の説明は・・・キャリアコンサルタントとして、相談者に対する受容的・共感的な態度及び誠実な態度を維持しつつ、様々なカウンセリングの理論とスキルを用いて、相談者との人格的相互関係の中で相談者が自分に気づき、成長するような相談を安定的に進めることができることなんだかわかりきっているようなことですよね。基本だし。私も最初、さらっと読んでましたが、熟読するとどうなんでしょう。受容的・共感的な態度及び誠実な態度を維持しつつunconditional positive regardempathic understandinggenuinenessキャリアコンサルティング協議会の2級実技の書籍でも「ロジャーズの基本的態度」のこと、と書いてありました。関係構築には、これを維持することが大前提、ということなのですね。カウンセリングの理論とスキルカウンセリングの理論試験科目及びその範囲並びにその細目には代表的なカウンセリング理論として下記が記載されています。・来談者中心アプローチ・精神分析的カウンセリング・論理療法・行動療法・ゲシュタルト療法・交流分析・包括的・折衷的アプローチ・家族療法・実存療法・アサーション等すべてを詳細に理解している必要はないと思いますがどういう理論かは、おさらいしておくのがいいのかな、と思います。私は受験直前に、ふとこの「様々なカウンセリングの理論」ってなんだ！？と気になり、範囲と細目を読んだら、あれ、結構忘れている…と慌てて復習したのを思い出しました。カウンセリングのスキル（技能）これは、カウンセリングのアプローチによって、特徴的なスキルがあると思いますが、少なくとも「傾聴スキル」は必須ですね。マイクロカウンセリングの「傾聴の技法の連鎖」・開かれた質問、閉ざされた質問・クライエント観察技法・はげまし、いいかえ、要約・感情の反映これを用いて、関係構築ができているか、ということです。相談者との人格的相互関係これも、なんどか読むうちに人格的相互関係ってなんだ？ってなりました。「人格」独立した個人としてのその人の人間性。その人固有の、人間としてのありかた「相互」一つの物事に関係する両方の立場。また、その両方が同じことをしあうこと（デジタル大辞林）独立した個人として、お互いに同じことをしあう関係性？私の中で落ち着いたのは、どちらが上でも下でもない、教える側でも教えられる側でもない、関係性、というところでした。相談者が自分に気づき、成長するような相談相談者が、自分に気づくのですね。自分のことなのに、気づいていないことがある。今、書きながらジョハリの窓を思い出しました。ジョハリの窓の「開放の窓」を広げること、「盲点の窓」「未知の窓」を小さくすることは成長なんですよ、とどこかで聞いたことがあります。「相互的人格関係」の中で、「自分に気づき、成長する」というのは、キャリコンが何かを気づかせようとすることとは、少し違うように思います。ロジャーズの三条件の基本的態度を維持し、相互的人格関係が保たれた中での二人の対話から相談者の自己理解が深まること、それが関係構築がなされる、ということなのかな、と考えています。「ただただ聴く」、「寄り添う」という表現になると、何が出来ればいいかわかりにくい気がしています。関係構築力も、ぜひ熟読して自分なりに落とし込んみてもらえたら、と思います。応援しています。
22Dec
- 【2級】評価区分　基本的態度とは
  こんにちは。多田塾公認受験サポーター　ヨコタです。Shien.Lab内で国家資格キャリアコンサルタント試験、2級技能検定のロープレのサポートなどをさせていただています。Shien.Labについては・・・こちら　「多田塾」については・・・こちら　ヨコタについては・・・こちら　2級実技試験が近づいてきましたね。エリアにもよりますが、1月7日～22日の間に順次実施されます。あと2週間～1か月、ラストスパートがんばりましょう。今日は、評価区分の「基本的態度」について考えていることを書きたいと思います。改めてですが、試験の評価区分、わざわざ「受検される方は、これを熟読した上で、試験に臨んでください」って書いているのですよね。「熟読」とは「文章の意味をよく考えながらじっくり読むこと」だそうです。じっくり考えて読んでほしいというメッセージなのでしょう。さて、基本的態度の内容ですが・・・キャリアコンサルタントとして自分をありのままに受容し、言語・非言語で表現し、多くの場合、一致していること。また、必要に応じて相談者の個別問題に応じた支援（助言・情報提供等）を適切に行うことができること。とあります。初めて読んだ時、「自分をありのままに受容し」ってどいうこと？？？ってなりました。自己受容良い面も悪い面も含めて、ありのままの自分を含めること、だそうです。ちょっと調べてみただけでも、自己受容することの大切さ、それによる効果がたくさんあるようです。自分を評価しないことで、他者にも寛容になれる感情のコントロールができるようになる自己表現ができるようになるこんな効果も書かれていました。キャリコン自身も「自己受容」が大事なのですね。「一致」していることキャリアコンサルティングを学び始めたころ、ロジャーズの受容・共感・一致、の中で「一致」が一番つかみにくかったです。キャリアコンサルタントが自己一致していることがどうして重要なのか、自分なりに落とし込んでおくことも大事かな、と思います。相談者の個別問題に応じた支援ができることこれって、「基本的態度」？最初は不思議でした。正解はわからないのですが、最近思うのは、相談者の相談内容を、表面的に捉えてしまったり、類型化して、わかったつもりでの支援ではなく、本当にその人が何を相談したいことは何なのか必要な支援が何かを把握できるように、相談者に向き合う姿勢や態度のことなのかな、と思っています。うまく表現できないのですが・・・例えば転職しようかどうか迷っている人→転職した場合としない場合のメリットデメリットを整理するという決めつけた解決方法ではなくて、その人が訴えたいことをわかろうとする、そんなことではないかな、と思っています。評価区分を熟読してください、と言っているのだから面談の20分でやってほしいことはコレだし、口頭試問で、振り返る視点はここに書かれていると思います。是非、熟読して、自分なりに落とし込んでいってくださいね。応援しています。