やたら迷惑メールやら なりすましメールやらが来るのはこのためかい。
んで来ましたわ。キョードー東京よりメールが。
このたび、当サービスを運営するコミュニティ・ネットワーク株式会社（以下、CNプレイガイド）のサーバーが第三者による不正アクセスを受け、お客様のメールアドレスが外部に流出した可能性があることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑およびご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
【事象の概要】
発生日：2025年9月5日
内容：CNプレイガイドのサーバーに対し外部からの不正アクセスを検知
対応：不正アクセスを即時遮断し、外部の専門機関と連携して調査を実施
結果：2024年4月24日時点で「キョードー東京チケットオンライン」にご登録いただいていたメールアドレスが第三者に流出した可能性があることを確認
【流出の可能性がある情報】
・メールアドレス 236,323件
※その他の個人情報（氏名・住所・電話番号等）については、現時点で流出の事実は確認されておりません。
※クレジットカード情報については、決済代行会社のみで保持しておりますので、流出の可能性はございません。
もし不審なメールが来ても、決して深入りしませんように。
専用窓口も設けられています。
《お問い合わせ窓口》
お客様のご不安・ご不明点に対し、専用窓口を設けております。
CNプレイガイド（コミュニティ・ネットワーク株式会社）相談窓口
・受付時間：12:00-17:00（土・日・祝を除く）
・電話番号：0570-08-9991
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