今や、どこかお店に行く時は、ネットでの検索は必須ですよね。
私がサロンのホームページを作る前に、お客様が紹介してくれた方が来店された時に、
『◯◯さんから(ここのサロンの事を)聞いてホームページを検索してみたんですが、無いんですね^ ^』と言われたこと、今でも覚えています。
結構、美容室ってホームページない所は多いと思います。
私はリラクゼーションもやっているので、その料金や施術内容をお伝えしたかったから、ホームページ作成を頑張ってみたのです。
もう7年前になります。
意外にも無料アプリでそんなに難しくなく作成できたのですが、プロの方にお願いするのとは違ってスタイリッシュじゃない(笑)
ただ、今でも、ホットペッパーの営業の人に『見やすくて分かりやすいですよね』と言われるのです。
オシャレなホームページも良いかもしれないけど、伝えたいことを伝えられる場でありたいと私は思っています。
このホームページを作って1〜2年経ったころだったかな。
友人に、『兄が東京で会社をやっているんだけど、ホームページを新しく(プロに)作り変えてもらったら、(業績が)良くなったんだって! あいちゃんも作ってみたらどう?』と言われたことがありました。
このホームページ、あまり良くないと思ってるのかな〜とか、暇な店だと思われてるかな〜とか、当時は思っていました(笑)
でも、私はいつでも自分で瞬時に手を加えられるものが良くって。
作成するのにお金がかかるのは良いのですが、更新のたびに費用がかさむのはちょっとな〜と思ってました。
現に、私はホームページにちょくちょく手を加えています。
ホームページで全てを分かってもらおうとは思っていませんが、だいたいはそこで把握してもらって、他に分からないことを問い合わせてもらえたら良いなと思っているんです。
つい最近、ホームページに関わることで、こんな事が2件ありました。
一つは、
地方に引っ越しをする友人と、他もう1人と3人で、久しぶりにアルコールありの会食をすることになりました。
その子が、『ここに行きたい!』と言って、お店のホームページが送られてきて、どのコースが良いか聞かれたので、
せっかくだから高い方のコースをお願いすることにしました。
飲み放題付きで4,500円。
その下のコースは、一品少なくて3,500円でした。
彼女がお店に電話をしたら、どうも会話が噛み合わない、と。
結局は、下のコースが4,500円で、上のコースが6,000円に値上がっていたそうなんです(驚)
このご時世、値上がりは仕方ありません。
でも、私が疑問に思うのは、何故にホームページの料金を書き換えないのか?ってことなんです。
いや〜実にだらし無いと思いました。
私が幹事だったら、そこは取り止めですね。
でも、彼女が主役でもあり幹事でもあり、そして彼女を見送る会でもあるので、嫌な気持ちにさせないように接しましたけどね。
あと、もう一つは歯科医のホームページです。
歯医者を変えたくて、自宅近辺が良かったんだけど、お客様がオススメの職場近辺の歯科にしようと考えてました。
お客様からは、『そこは予約制ではなく行った順だから』と言われてました。
そっかぁ〜私は予約制が良いんだけど、でも仕事が空いてる時に行けるのも悪くはないかな、と思ってました。
ホームページには、
【◯◯〜18:00まで】と記載され、【17:00以降に来られる方は電話予約して下さい】とありました。
18:00までとは、18:00まで入れば良いのか?
それとも、18:00までに終わるようなスタイルなのか?
私はそれを聞くために電話をしました。
人の紹介で聞いたということと、予約ではないんですよね?…ということを伝えると、
『今は予約制なんです』
…と言われました。
はいはい、変わるのは良いのですよ。
だから!何故にホームページを書き換えないんだい?…って事なのです。
何の為のホームページなんだろうってホントに思っちゃいました。
誰も見てないとでも思っているのでしょうか?
当サロンのホームページは、閲覧者数とアクセス数が分かるんです。
UU 閲覧者数 | PV アクセス数 |
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サロン情報
サロン名 | 髪工房 癒々。 (かみこうぼう ゆうゆう。) |
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電話番号 | 011-717-1553 |
住所 | 札幌市北区新琴似6条1丁目1-18 コーポ坂本1F |
営業時間 | 9:30〜18:00(不定の為お問い合わせ下さい / 時間外相談応) |
定休日 | 毎週月曜日 第1・3・5 火曜日 (他不定休あり) |
アクセス | 札幌市営地下鉄南北線麻生駅 5番出口より徒歩約5分 / JR学園都市線新琴似駅より徒歩7分 / 琴似栄町通り沿い東向き |
HP | http://kamikobo-yuuyuu.crayonsite.com/ |
その他 | 要電話予約 駐車場1台完備 クレジット可(5,000円以上の ご利用から / 夜得メニュー不可) |