2019年12月1日からドコモショップ（2300店）はサポート内容を変更します。
まず無料なのは…
店頭で端末を購入して「初期設定・データ移行」を希望したユーザー
有料なのは…
ドコモオンラインショップ、量販店、一般販売店で端末を購入してサポートを希望したユーザー
ちなみに有料サポート費用は3000円(税別)。
高い！
ちなみにサポート範囲も決まります。
「Apple ID・Googleアカウント設定/dアカウント設定/ドコモアプリケーション設定/データコピー」
つまりこれ以上のことはしないということ。
「ドコモには関係ない他のアプリの操作方法を聞くユーザー」はサポート外なんです。
ドコモショップは大変革します。
さて、この有料化でどこまで変わるでしょうか