こんにちは。
よくいただくご質問、ご相談の中で、
今回は「サロンの安定」についてお話します。
やはり経営していく上で大切なのは、
一時的な売上ではなく、安定的な売上ですよね。
たとえば、
ある月だけ100万円売り上げたものの、
翌月は50万円だった、となると、
収益の予測も立てられない上に、
不安定でいつも不安だと思います。
ただ。
そのときによく言われるのが、
「集客を増やしたいんですが」
ということなのですが、
当然、集客を増やすだけではこの問題は
解決しません。
なぜなら、
毎月毎月、新規で集客し続けなければ安定しない、
となると、
それこそ不安定な状態に置かれ続けることになります。
そうではなく、
売上や運営を安定させる上で大切なのは、
「リピーター」
の存在です。
このリピーターを増やすことが、
サロン経営を行う上でもやはり重要になります。
このリピーターを増やす仕組みをつくらずに集客を行っても、
結局毎月大変な状態になってしまうわけですね。
是非「リピーターづくり」をしっかりと行うための
仕組みを構築していきましょう。
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