話を聴くなんて、
あたりまえにできると
思っていませんか？
「話し方」とは違って「聴き方」は、
ちょっとしたコツさえわかれば、
すぐにできると思っていませんか？
実はかつて私はそう思っていたのです。
でもなかなかできるようには
なりませんでした。
なぜできなかったのでしょうか？
それは、
話を聴くという「行動」に
働きかけているのは、
私たちの「感情」だからです。
さらに、
私たち一人ひとりの心の奥深くに、
その感情に働きかけているものが
あるのです。
「聴く」ためには、
このような心の仕組みがわかり、
心の内側と向き合い、
自分自身の心の状態を
整えることが大切です。
けれど、
心って見ることもさわることも
できないですよね。
そこで、
心の内側の声を「聴く」ことが
必要になってきます。
自分の心の仕組みを
理解する聴き方と、
相手の心や話を
理解する聴き方の秘訣がわかると、
・部下や子どもの話をしっかりと聴くことができる
・自分の心のクセに気が付き気持ちが安定する
・コミュニケーションが楽しくなる
・人間関係の悩みが解決する
・自分のやりたいことに気づく
・目標が明確になる
・自信がつき信頼される
その大切なエッセンスを
ぎゅっとまとめて伝えています。
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