「何度言ったらわかるの!」と
今日も職場に響く怒鳴り声。
それは、
ミスをしたり日限を守れなかった部下を
叱責する私の声でした。
このように、
かつて私は話を聴くということが
全くできなかったのです。
その当時は、
イラっとする気持ちを抑えきれず、
ろくに話も聞かずに
頭ごなしに部下を叱りつける
とんでもないパワハラ上司でした。
その後、心理学や脳科学と出会い、
心の仕組みがわかると、
自分の心の状態が
よく理解できるようになり、
同時に相手の話の聴き方も
変化していきました。
そうやって
自分自身が変化することにより、
周囲の人とのコミュニケーションが
みるみる変わり、
苦手だった人との関係も
良い方向へと変わっていきました。
そして、
人間関係だけではなく、
私の人生そのものが
大きく変化していきました。
その秘訣の中から
すぐにできることを
ぎゅっとまとめました。
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