要らない思考をポイっとしてます。
ゆうこりんこと高橋裕子です。
今日は今朝から頭痛と熱があり、
昼間の予定をキャンセルして、
ひたすら寝ていました。
布団から出たのが１６時頃でした（笑）
おかげさまで、かなりマシになりました。
季節の変わり目のせいかな。
個人セッション、講座、イベントなど、
全て自分で段取り、入金確認などを
やる様になってから、
キャンセルの重みを痛感しております。
キャンセルがあると人数の変更、
再募集をかけたり、
場所へのキャンセルの連絡、
キャンセルポリシーによる返金作業など。
色んなことが発生します。
そんなあたしは、自分でやり出す前は、
キャンセルする時って、本当軽かった。
何にも考えずにキャンセルしてました。
正直、過去には無断キャンセルもあります。
予約しておいて、日時を勘違いした事も
ありました。
今思うと、相手の大切な時間を奪っていたし、
本当に失礼な話です。
キャンセルポリシーを払ってるから
キャンセルが平気な訳でもありませんよ。
自分のお申込により、
他に行きたかった人が行けなかったかも
しれませんしね。
今はキャンセルすると本当に胸が痛みます。
今日も体調不良だから仕方ないとは言え、
体調を整えれていない、私の責任です。
今日の方は、キャンセルした私の
体調を心配して下さり、優しく丁寧に
対応して下さったので、尚更、胸が痛む。
本当にご迷惑をおかけしました。
心温まる対応に感謝ですね。
今日の事で、たまたま書きましたが、
本当キャンセルって、もっと一人一人が
重みを持つべきかと思います。
これは自分自身にも言っております。
キャンセルが悪いとかではありません。
もちろん仕方の無い時もございます。
でも相手への誠意は持ちたいものです。
以前、企業されてる方からお申込があり
キャンセルのお申し出がありました。
仕方の無い事ですのでね。
キャンセルポリシーをメールにも
書いてるので、それについて伝えたら、
「見てませんでした、振込します！」
と言われたので、宜しくお願いしますと
言いました。
ですが、その方から、
そのままお振込はありませんでした。
あと、以前イベントをした時に、
キャンセルの申し出があった時に、
またキャンセルポリシーの案内をしたら
キャンセルポリシーがあるなら、
やっぱり参加します！と言われた事も
ありました。
ご自身でサービスを提供している方でした
ので、あたしはビックリしました。
でも、特にそこには苛立ちも無かったです。
結局は自分がした事は、
巡り巡って返って来るだけの事。
自分もそのように扱われますよ！
そう思いました。
この一年自分でやり出してから、
キャンセルについて思うことや、
気づきが増えました。
あとは、親しき仲にも礼儀ありですしね。
親しいから！というのは関係ないです。
親しいからこそ、きっちりしたいものです。
ここが一番大切なのではないでしょうか？
左からふじこちゃん、あたし、みやちゃん。
大好きなお二人ですよ。
少し前に心屋カウンセラーのふじこちゃんと
話してました。
ふじこちゃんも、少し前にキャンセルが
あった時に、、、
まぁ、キャンセルポリシーで先に振り込んで
くれてるからいいと言えばいいねんけど、
別にキャンセルポリシーで儲けたい訳
ちゃうねん、カウンセリングで
スッキリして欲しかったんやけどなぁ。
そう言ってました。
激しく共感だった！！
二人でうんうんと話してました。
あたしも別にバーズにしても何にしても
キャンセルポリシーで稼ぎたい訳じゃない。
サービスでスッキリして欲しかったり、
楽しんでくれる顔が見たいから。
アイドルのコンサートのチケット買って
風邪で行けなくても返金が無いのと
キャンセルポリシーって同じこと。
返金がある場合はラッキーなぐらいです！
あたしは去年教習所辞めた時に、半額返金があって、
本当に心からラッキーと思えました！笑
半分ローンは残りましたが、、、
ついでなので貼っときます笑
教習所やめちゃった！
今日は長々とキャンセルについて
書きました。
自分用に書いておこうと思ったので。
何でも出したものが返ってきます。
シンプルですが、本当ただそれだけです。
朝晩冷えますので、
みなさま、ご自愛くださいね。
読んでくれて、ありがとう。