はじめましての方へ！
パソコンが苦手だけど
- 自分でホームページを作りたい！
- 自分のホームページを持ちたい！
そんな初心者さんのために
寄り添った制作やサポートをしています。
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今月は何かと
マーケティングの本を
読む機会が多そうです
と言うのも
この本読んでみて〜
とおすすめされるのが
マーケティング系ばかり
活字は苦手なのですが
自分自身にプラスになるので
がんばって読み進めてます
前にマーケティングのスクールの
サポート講師をしてたので
ある程度は
マーケティングとは
どんなものなのか
分かってるつもりです
でも、この「つもり」が
一番厄介だと思ってて
・理解できてないこと
・実践できてないこと
・気がついていないこと
を、隠してしまう
だから、私は
固定観念は捨てて
話を聞いたり
学び直したりしてます
たまにね
・ホームページ作れます
・ホームページ持ってます
・SEO分かります
って言う方いるけれど
確かに
全くできていないわけじゃ
ないんだけど
それ以上にもっと
よくする方法があったりします
それを聞かないで
シャットアウトしちゃうのって
もったいなくない？って
思うのです。
私は学ぶことに貪欲なので
いろんなことに興味はあるし
隙間時間をうまく使って
情報のインプットはしていきたいな。
それで、今読んでいる本
最近、いろんなことを
教えてくださる方が
おすすめしていた本です
絵本ベースなので
活字の苦手な私でも
とっても読みやすくて
寝る前に少しずつ
読み進めています
でね、その本の中に
商品開発をして
満足しちゃう人が多い
と言うようなくだりがあるんだけど
まさに私がそうでした
良さそうだな
誰かの役に立てそうだな
と思って作ってきたものも
詰めが甘くて
結局、使ってもらえない
みたいなこともあります
先日、ユーザーに
見出しメーカーの使い方が
うまく伝わっていなかったことが判明
アメブロの
見出しメーカーについては
こちらの記事を読んでね
確かに使い方がわからない
そんな方もいるなぁとは
思っていたけれど
使い方の解説ページは
後回しにしていました
それじゃあ、使ってくれる人は
増えていないかないよね
そして、改めて
どんな人に使ってもらいたいのか
と言うことを見直しました
これ、ターゲット層を決めると
言われているところ
さらに、具体的に使ってくれる人を
絞っていきます
これがペルソナだと
私は思ってます
これを見直すことで
今あるサービスに
何が足りないのか
と言うことを
発見できる可能性がありますよね
私の場合だったら
タグがわからないけど
アメブロを
かわいくしたい
しかも、
他の人と同じではないように
と言うのが
ターゲット層の要望でした
さらに、このターゲット層は
いくつくらいの年齢
性別は？
職業は？
パソコン操作がどのくらいできるのか
などなど
もっともっと絞り込むべきでした
なぜならば、
これらを絞ることで
サービスの使いやすさの改善
マニュアルの作り込みのレベル
など決まってくるからです
今回は、
この方がメッセージをくれたから
気づけたことですが
本来ならこんな風に
メッセージくれることなんてありません
何も言わずに過ぎ去るのが
普通の反応です
だから、メッセージもらえたことは
とってもありがたいことですよね
と言うことで
マニュアル作りも
早々に対応したいと思います
ちなみに
操作方法のマニュアルは
動画の方がわかりやすいですか？
記事みたいに文章で読む方が
わかりやすいですか？
私自身、得意なのは
テキストなのですが
ここ最近では
動画での操作マニュアルも
数多くあるので
動画の方がニーズはあるのかな？
とも思えています
動画が苦手なのは
解説に自信がないってだけ
なんですけどね
これは慣れなので
回数こなせば
うまく解説できるようになるのかな？
ちなみに
動画の編集は大好きです
長くなっちゃったけど
そんな感じで
私自身も
マーケティングの
学び直し中です
秋の夜長をうまく使って
レベルアップして行くぞ
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