怒り!を受け取った時。
お客さんでも、子供でも、旦那でも、
知り合いでも、
なんか、こっちに向かって怒ってる!
イラついてる!というときは、
取り敢えず、こちらから仕掛けない。
黙っているか、こちらに非があれば謝る。
表面上受け止めながら、頭でそもそもこの人は、
どうしたかったんだろう????
と考える。
大体が、
認めて欲しかった。
分かって欲しかった。
というところに辿り着くので、
そこは分かってるよ、私はあなたの味方ですよ。
と伝える。
大体のことは、上手くいきそれからその人は、
私のことを大好きになる😘