タイ航空の返金が再開されたとあったので
TEL問い合わせをしてみました。
*同社は経営破綻に伴い返金手続きを一時停止していたが、現在は総額で約180億バーツあった払い戻し申請のうち旅行会社経由での航空券購入者を中心に既に約130億バーツを返金済み。今後は残っているウェブサイトでの航空券購入者を中心に手続きを進め、遅くとも今年10月31日までに全ての対象者が返金を受けられるとのこと。※2020年9月14日以前に返金申請済みの場合
3年以上前のことであまり覚えていませんが、
私は経営破綻した年(2020年)の5月に返金申請をしたので、対象者だと思われるんですね。
ダメもとでチケットNOだけ調べて、
早速TEL。
航空会社あるあるで、
死ぬほどTEL繋がらないんだろうなと思っていたら、1コールですぐ繋がりました。
私:
数年前にキャンセルしたチケットの返金についての問い合わせです。
私のチケットが今どういった状況なのか、
そもそもどういう取扱いになっているのかを
お聞きたくてお電話しました
返金されるのか、
されないのかが知りたいです。
タイエアー回答:
チケットNOですぐ調べてもらえますし
対応がとても丁寧です。
期限が約束できず申し訳ありませんが
返金します。
返金先リストに入っていることを確認したので
本社にプッシュしてみます。
クレジットカード会社経由での返金になります。
返金した旨は個別に連絡をしていない為
そちらで確認お願いします
とおっしゃっていました。
や、
や、
やったぁあ!!
まさか返金してもらえるとは。
まだわかりませんが
月一でクレジットカードチェックします。
返金された際には報告致します。
もしタイエアーの返金待ちの方がいればと
取り急ぎ情報共有までに(10/25現在)
諦めないで!!!
◾️タイエアー問い合わせ先。
0570 064 015
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