職人気質と人間としての優しさ
今のクライアントは社員が5名です。
平均年齢は60歳以上。なかなかいないベンチャーですね。
で、ここの社員で工事部門を担当しているIさんを紹介します。
彼は生まれは東京の深川、今の住所は川越。
職人ここに極まれり、みたいな職人さんです。
根っからの陽気者。声大きく、顔をくしゃくしゃにして笑ってます。
職人さんらしく、完全なべらんめえ口調。
お客さんにも敬語ベースのタメ口です。
「暑いね。全く嫌になっちゃうよ~」
お世辞にも上品なタイプとは言えません。
短気です。思考パターンは100%右脳的です。
ただIさんからは人間的な優しさを強く感じます。
例えば今日コピー機が壊れ、メーカーの修理マンが
来てました。猛暑のあまりクーラーもあまり効かず、
汗かきながら作業してくれてました。
Iさんは近づきながら、「暑いね~頑張ってんナ」と
軽くコミュニケーションを交わした後、「これ飲む?」と
麦茶を入れてあげてました。
何気ない出来事ですけど、こう言う所にIさんの人柄が
出てるんですよね。表裏が無く、頑張っている人や
困っている人がいると、損得勘定なしで面倒を見てやる。
前取締役で、半分喧嘩別れしたO教授の時もそうでした。
荷物を運び出す際、「先生いいよ。俺がやっからよ」。
運び出しから荷造りまでやってあげてました。
勿論僕も狩り出されました(まあ不満ゼロですけど)。
そこでボソッと一言。「やってあげたいんだよ。色々世話になったからよ」
今のクライアントは確かに前近代的で、変えていかなきゃいけない
部分が多くあるのも事実です。でも、何かテクニック的な優しさに
流れがちな今風の職場で忘れ去られた本質的な人間としての
「優しさ」に触れられるのも事実です。
だから一生懸命サポートしたい。Iさんは66歳。
あと1~2年でしょう。でも「俺も最後で良い夢見れたよ」みたいな
雰囲気で花道を飾ってあげることが出来たら、コンサル冥利に尽きるかな。
僕がもし起業したら、ビジネス的に成長するのは当然ですが、
成長軌道の中にも、こういう本質的な優しさが同居する会社を作りたいです。