私がお話しする相手、直接のお客さんは社長さんです。
「男はつらいよ」という映画シリーズがありましたが、私が感じるのは、
「社長もつらいよ」。
社長が日々感じている苦労は基本的に誰もわかってくれません。社員さんや知り合いにそれを告げても、「へえ、そうなんですね」でおしまいです。
話はちょっとずれますが、再生のフェーズに入った時に、「この会社には見切りをつけて新会社でスタートを切りなおす」というアイディアが出てくる時があります。社長が考えるのは「ウチのナンバーツーは頼りになるからソイツに事業を継がせて…」というプランです。
最初はナンバーツーも「頑張ります!」と言ってくれるのですが、話が具体的になるにつれ、ナンバーツーの態度が硬くなっていきます。
「え、私が連帯保証して創業融資を借りるんですか?」
「そのお金でたまっている買掛などを払うんですか?/お店の敷金を入れなおすんですか?」
「…私にとってのメリットは?」
となっていきます。
そこで社長さんからお聞きするのは、
「アイツにはあれだけよくしてやったのに…」という言葉です。
実は社長が考える、「ここまでやってあげた」と雇われる側の「社長によくしてもらった」には大きな隔たりがあります。
社長が大変な苦労をして金策して払った給与も、
「え、今日給料日ですから…働いて給与もらえるのは当たり前ですよね」
という話にしかなりません。
会社や社長がどんなに苦しくても、「給料は出て当たり前」。「仕事はあって当たり前」。
社長の立場で社員さんに何かしてあげたときに、社長さんが「10相当のことをした」と思っても社員さん側が感じるのは「1相当してもらった」位の差があります。
(もし社内に、社長に感謝の意を表してくれる社員さんや、社長をねぎらってくれる社員さんがいたら大事にしないといけません!)
話がずれましたが、社長業、つらいことがあると、社長は人知れず泣くことになります。家庭で奥様の前で泣いても、飲み屋でママの前で泣いても、友人に相談して泣いても、気は晴れません。
本当に社長の気持ちを理解し、社長の立場に立ってアドバイスや励ましをしてくれるわけではないからです。
私自身、社長を経験しましたし、社長の気持ち、わからいでか。
孤独に耐え、毎日自らを励まし、足を運び続ける、社長のご苦労を結実させるために、このブログがお役に立てれば幸いです。
>用語集へ