【キャリア】苦手な事を すぐ取り掛かるためのコツ

今日は4年に1度のうるう年

1日得した気分ですね

キャリアコンサルタント

人材育成・マナーデザインコンサルタント 

Office y Qualityの池松由紀です

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自分の苦手な事（面倒くさいともいう。）

をすぐに取り掛かるための私のコツ

ズバリこの2つ

（特別な事ではありませんが…）

★１★

　無心で取り掛かる。とにかく何も考えず　

　淡々とやる。

後回しにしたい時、

心の中で、“いやだな～”・“面倒だな～”と

脳内グルグルしたりしませんか？

（私だけかしら？）

“やらないといけない”という事実が変わらないのであれば、

何も考えず、ただ取り掛かる

と意外とこなせます。

（特に私の場合は事務処理系）

2つ目は

★２★

ささやかな、自分へのご褒美

なーんだと言われそうですが、

日々のこういうのが大事です♪

自分の機嫌をとるための方法を把握しておくことおススメです！

↓↓↓こちらは、お仕事＆家事終わりの自分へのご褒美です

お抹茶を点てることは、

“今ここに集中”もできるので

大事な習慣です

今日もお読みいただきありがとうございます。

日々是好日

every day is a good day !

キャリアの目標設定/職場のつながり力/接遇力を

アップしたい時こちらもご利用ください　＾＾

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☆その他、講演•研修のご相談•お問い合わせは、

　下記ＨPからお待ちしております

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ライセンス・実績

■ライセンス

・国家資格キャリアコンサルタント
・特定非営利活動法人日本キャリア開発協会認定 CDA
・ポジティブサイコロジースクール認定　レジリエンストレーナー
・日本マナー・プロトコール協会 　マナー・プロトコール講師養成講座修了
・裏千家茶道講師（茶名　宗由）茶歴22年

■実 績

これまで関わらせていただいた企業様は、
医療・空港管理会社・ホテル・鉄道会社・旅行会社・小売店・スーパー・食品・土木・製造など１０社
金融系接遇コンテスト審査員・大学 キャリア講座担当・専門学校６校（１５回講座１クール）
 述べ3000人以上の方にご受講いただいています。　

関わらせていただく方の“強み”を活かし、共に成長＆繁栄することを大切にしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                      　　　　　　
■コンタクト
・企業様向け内容は
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【キャリア】新年度に向けて振り返りをしてみよう！

１月に今年の目標を立てたけど、

すでに日々に追われて、

“あれっれっ…”というのはよくある話

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お正月に立てた目標の熱とヤル気が

薄れつつある２月後半

気を取り直し

４月の新年度に向けて、

今年度 あなたがやってきたことを

振り返えるには、良いタイミングです

（３月は何かとバタつきますしね）

できたこと

できなかったこと

その理由も振り返りつつ

新年度自分がやりたい事やブラッシュアップしたい事

を整理していきましょう♪

ここで、頑張り屋さんは

あれもできなかったな～

となりがちですが、

プラスのメガネをかけて

自分を認めてあげることも忘れず

振り返ってださいね。

出来なかったことは、

諸所理由はあるかもしれませんが

伸びしろ

余談ですが、

かくいう自営業の私は、

この時期　確定申告の時期

（ある意味、自分の活動をダイレクトに振り返る時期）

昨年は、入院したり、なんやかんや

ございましたが、

ここでお仕事させていただいたなぁ

もっとこうできたかも！

と振り返る時間になっております

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【キャリア/マナー】接遇力・対応力をブラッシュアップする

接遇/マナー力は基本をしっかり身につけると

応用して一生活かせるスキル

最近、マナー・接遇、CS（顧客満足）がテーマの研修、

コンサルティングサポートのご依頼が増えています。

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ご依頼理由は、

お客様からのご意見（クレーム）が増えた

職場の人間関係・コミュニケーションを改善したいなど様々

全てに共通しているのは、

人との関わり方

人間関係です。

人間関係は、

〇職場の人間関係：上司・部下（年上部下）・後輩・同僚

〇社外の人間関係、お客様に好印象を与えるには

など様々ですが、

改善やブラッシュアップのコツは

この5つの行動を意識するだけでも改善します

・挨 拶 / 表 情

・態 度（姿勢・お辞儀・しぐさ）

・身だしなみ

・言葉づかい

  接遇リーダー養成コンサルティングのご感想

「職場の接遇力を上げたい！」と思いつつ、
 実際に何から着手していいかは分からない状態でした。
 今回、サポートいただいたことで、具体的な進め方・育成方法を理解することができました。

研修で、自分たちにどの程度の接遇レベルが必要かをしれたことで、職場で活かせるヒントがつかめました。

現場での育成方法など、悩んでましたが解決のヒントがもらえました。

サポートさせていただく職場の方たちは、

自ら良くしようと積極的な方ばかり

私も熱意にお応えできるように尽力いたします♪

・相手に伝わる

・信頼関係を築く

・おもてなしで差別化

・CSとESにつなげる

レベルにブラッシュアップするには、

意識が必要で、シンプルなものこそ鍛錬が必要

全ては、

“人” 次第

ぜひ、接遇力＆現場力の対応力を磨きたいと

いう方のご連絡お待ちしております♪

日々是好日

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