ご訪問頂きありがとうございます。
人材育成・マナーデザインコンサルタント Office y Qualityの池松由紀でございます![]()
笑顔(*^^*)のチカラはやっぱり大きい
ランチで時々いくお店は、カウンター席 5席のみのオープンスペースにあるお店
(550円とリーズナブル❣)
私のお気に入り理由は、お味はもちろん、50代と思わしき女性スタッフお二人の笑顔と元気な挨拶そしてちょっとした気遣い(ビジネスマンに嬉しいあったかワンフレーズ)
いつも元気をもらいます。
(仕事もたのしそう!)
そしてさらにお味もおいしくなる♡
先日1ヶ月ぶりに行ったときには、「味は変わってないですか?」と尋ねられ、
「今日も美味しかったです!」とお応えすると
「よかった~。天気や温度でも感じ方は変わってくるんですよ。」
と仰っていていました。
お仕事とお客さまへの大事な姿勢を改めてお二人から感じました
仕事ではロジカルさを求められることも多く(頭が固くなりそうになる時がありますが)、もちろんロジカルも大事ですが、
微妙な変化や相手の情動(気持ち)に働きかける感性は、計算だけでは生まれませんね♡
本日もお読みいただいてありがとうございます。![]()
組織改善と接遇力向上のサポート
キャリアを輝かせるサポート
Office y Quality
http://y-quality.com/
