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人材育成・マナーデザインコンサルタント Office y Qualityの池松由紀でございます![]()
組織風土に影響をおよぼすものの 1つに 従業員の方の仕事に対するモチベーション(やる気)があります。
ヤル気や成長意識が強い方 逆にお給料もらえればいい~めんどくさいことは嫌、責任は持ちたくないなどの発言が多いモチベーションが低い方 どちらがお互いの関りの中で ストレスを感じるのか
それは ヤル気や成長意識が高い方が案外モチベーションの低い人たちと関わることに対し ストレスを感じています。
やはり、ネガティブなエネルギーは影響力も強いです。![]()
もし、あなたにそんな部下がいたらどうしますか?
一つの解決策としては、業務などの求める水準を明確に提示することがあります。
基準を曖昧にしないことがポイントです。
そしてモチベ―ションが高い人を認める。
成長意識が高い人たちは、当然ながら接遇などの対応品質も高い。
意識は仕事のパフォーマンスに影響を与えます。
組織と接遇力向上のサポート
キャリアを輝かせるサポート
Office y Quality
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