
斎藤一人さんとお弟子さんの会話/2011
「これからの商売は、ますますシャネル化だな」
「シャネル化って何ですか?」
「ブランド化ということだよ。これからの商売は、ますますブランド化してファンを増やしていかないと、価格競争にドンドン巻き込まれるよ」
「シャネルは価格競争がまったくないですよね。シャネルファンは、価格が安い高いという基準で買ってるわけではなく、純粋にシャネルが好きだからという理由で買ってますもんね」
「価格競争をやったら、本当に儲けがでないんだよ。これからの商売は、いかにファン作りをしていくかにかかってるよ」
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