今日は寒い！！
寒い日って体に冷気が刺さる感じがして
憂鬱になりますｗ
とはいえ、仕事なので
服に数か所カイロ貼って頑張りましたｗ
本日は、Macに宛名印刷ソフトをインストールして
(依頼主が)使えるようにレクチャーする、という仕事でしたｗ
私はWindows歴は２８年ですが
Macはド素人。いや、素人以下かもしれませんｗ
あ、でも、iPad＋外付けキーボードで１年頑張ったからｗ
そこまでは抵抗なくなったかもしれないけど。。。
それでも、仕事としては
私はMac自体が
完全に管轄外です。苦笑
でも、ときどき
「困ってます！助けてください！」というご依頼の
既存顧客のお宅に訪問したら、そこのパソコンがMacだったということを
その場で知るときがたまーにありますｗ
で、今回は、Macであることは最初から分かっていたのですが
Macで使える宛名ソフトに関しては、以前から
どうしようか悩みの種でした。
Macに対応できる宛名印刷のソフトの種類が少なすぎ＆高いので
今までは、私のWindows機で印刷だけ行っていたのですが
意を決して、宛名印刷ソフトをインストールするっていうので
ソフト選びからお付き合いして
ダウンロード版の購入サイト探しから
購入＆インストールのお手伝いから
住所録の移動から
レイアウトの設定から
使い方のレクチャーまで
短時間で結構頑張ったんじゃない？(自画自賛
普段、このような仕事は
ご新規さんからは「絶対に」お受けしないのですが
いつもお仕事をご依頼いただくリピーターさんのご依頼ならば
お受けすることもあります。
リピーターさんからのご依頼ならば
ご要望と私のスキルに合致するかと
私のスケジュール次第ではいろいろやります。
例えば
canvaでLINE公式アカウントのリッチメニューやクーポンなどを作成して
設置代行まで行うとか(これも完全に私の管轄外ｗ)
最近は、これまたリピーターさん向けに
「パソコン購入したいんですが、どんな機種を買ったらいいかアドバイスを」
というご依頼が来たので
・現在お使いの機種
・何年使いたいか
・用途は何か
・持ち運びはするか、するとしたら手段は
・外出先で使うシチュエーション
・Officeは使うか
などなどをヒアリングしまして
いくつかご提案しました。
そしたら
その日のうちにネット注文したという！
その方からは
このようなご感想もいただいております。笑
近所の量販店に行って、同一機種の店頭価格を確認。
何と、番場さんがネット価格でお知らせくださったよりず〜っと高かったんです。
迷わず私の帰宅後ネットで注文。
番場さんの情報量と最適な絞り込みは、本当に神でした
既存顧客(特にリピーターさん)には
「困ったら、とりあえずご連絡ください」って言っています。
講座のような、ある程度決まったパッケージもいいけど
その場で臨機応変な対応も、割と好んでやりますよ。
ただ、はじめましての人には
いきなりニーズのマッチングをするのが難しいので
１度、講座などに来ていただいたかたのみのサービスとなります。