初めて初期化しました。

パソコンのテクニカルサポートの操作でもままならず。どうも10日くらい前からWindows10で同じ症状が多数報告があるようです。初期化することにしました。データーは残っているのですが、アプリはすべてなし、設定も一からです。順次進めていきますが、最終の状態にもどるのいつのことやら。まずは、復帰してよかった。