人事部員の日記

デシの実験

　皆さんはデシの実験をご存知ですか？
　６０年代のアメリカで行われた心理学に関する実験ですが人の金銭的なモチ
ベーションに関して、興味深い内容となっています。

　内容はパズル好きの若者をを集めて、２つのグループを作ります。片方のグ
ループには相手チームに勝ったら、ご褒美を与える事を伝え、もう一方のグル
ープには何も伝えません。
　
　そうして行動観察を続けていくのですが、注目すべきは休憩時間だったので
す。ご褒美を与えると伝えたチームは作業をとめて、休む事に専念したのに対
して、何も伝えなかったチームは休憩時間中も仲間同士で相談をし続けたそう
です。
　またその結果は何度繰り返しても同じになったそうです。
　この結果から、ご褒美という「外発的動機」は純粋にパズル好きで、パズル
を解きたいという「内発的動機」を無効化することとなってしまっている事が
わかりました。

　これはビジネス社会においてもこの法則がより当てはまる時代となりつつあ
るのではないかと思います。
　リーダーの役割はこの法則を理解した上で、メンバーの元々持っているやる
気をいかに引き出し、「ｈａｖｅ　ｔｏ」を「ｗａｎｔ　ｔｏ」に変える事が
できるように考えていく必要があるのです。

　様々な企業の人事制度や賃金制度を拝見、提案する中でその目的を明確にす
る必要があると日頃思っています。
　制度を構築していくと、様々な視点が複雑に絡み、混乱する場合もあると思
います。そんな時に、この法則や教訓を見返すと、原点に立ち戻れる気がしま
す。

参考図書：生きる力を育てる！～喜多川泰からの３１通の手紙～（喜多川泰）
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