ほとんど皆さんが経験する
「新人としての立場」と「受け入れる立場」。
今日は「受け入れる側」になった時について書きたいと思います。
yong-yuanは今までいわゆる
「新人指導」(実習生・派遣・新入社員もろもろ)
という立場になって、付きっ切りで新人さんの仕込みというものを
幾度となく経験してきました。
↑なんだかこう書くと、スケールが大きいですが、
たいしたことは、ありません(笑)
要するに上司がするまでもない雑用を任された程度。
「知ってることだけ、伝える」
いわば、新人さんに対する入社第一回目の現場での目の粗い
「ふるい」のような役目した。
しかし、20人を越えたあたりから
だんだんと
「あ、新人を任されるということは、
逆にこっちが今までの仕事に対するやり方や姿勢を見直す
勉強のチャンスなんだ!」
ということが、おぼろげながら分かってきたのです。
というわけど、少しでも皆さんの
「なるほどな~」 になればな・・・という思いで
①前編
②後編
③おまけ と、3回に分けてUPさせて頂きます。
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①前編・・・「先入観は、ポイ!」
「新しいヒトが来るよ~」
自分たちの「輪(和)・チーム」に新しいヒトが入ることへの
不安・緊張は静かにやってきます。
やがて、その日が近付くにつれ
あれこれあれこれ、ついつい、頭はいっぱいになります。
主なものには
1) 私よりよく出来る人だったら・・・どうしよう。
2) 何歳?結婚してるのかな?子どもは?若くてかわいいのかしら?
3) 前職は?経験は?
4) どこで学んだの?専門学校?(医療秘書科など)派遣?通信?
etc ・・・・・
1)、2)はそうたいしたことでもないのですが
3)、4)を、いつまでたっても過剰に延々と反応して意識し続ける
傾向のある方は要注意ですよ~。
かなりの確率で、タチの悪い先輩になる確率、高し。
また
病院から病院、診療所」から診療所の場合だと割りと
新人さんのなじみは比較的、スムーズですが
病院から診療所の場合、受け入れる側には
「病院は忙しそうだしバリバリやってきてそう」
という、先入観を持ちやすいので
○ 高飛車そうなヒトなんじゃないの?
○ バリバリ仕事こなしそうで正確がキツそう(冷たそう)
○ (クリニックだから)業務をバカにされそう
なんて、身構えたりしがち。
あるいは診療所から病院の場合だと
「診療所って、病院に比べて算定することや業務も楽そう」
という、先入観を持ちやすいので
○ レベル低そう
○ のろまそう(ついてこれなさそう)
○ スタッフになじめなかったらかわいそうなので
ミスの指摘などに気をつかっちやう・・・
などなど。
相手がどうであれ、その新人さんを雇ったのは
現場のあなたではないので
「どうしてこんなヒト雇ったんだろう??」
「ちゃんと面接したのか?」
「どういうつもりなのかしらo(`ω´*)o」
と、いつまでもいつまでもムカムカしたり、不安になる必要はありません。
ひょっとしたら、今の職場に足りないものを持っているかもしれません。
ひょっとしたら、あなたが学ぶべき知識を豊富にもっているかもしれません。
大切なのは この時点で
新人さんをあれこれ『評価』することではなくて
新しいスタッフ、として
『受け入れる』 ことが、あなたに任された最初の事であり、
一番忘れてはいけないこと、なんですから。
明日は、後編・・・(尊重し、尊重してもらうために)