勝手にプラン変更されて
様子見してたけど
来月の利用料金
上がると思うんだよなぁ
って 事で
また店舗まで行って来ました
こちらの希望としては
①前の担当とは話したくない
②今月利用料が先月に比べて
高くなる気がするので調べて欲しい
③高くなるなら
前月と同じ料金に変更して欲しい
④その内容を証拠で残したいので
紙に書いて説明をして欲しい
今回対応してくれた人は
何も悪く無いので
本当に申し訳ないんですが
ちゃんと お願いして
対応してもらったところ
時間が欲しいとの事で
日を改める事になりました
帰宅して 数時間後に
予想通り
高くなる予定でしたが
こちらで対応考えたので
安くなるように変更します
って 電話連絡あったので
今日の仕事帰りに
説明を受けてきます
心残りとしては
アプリで出来るのは
分かってるので
どうしても変更したかったら
自分でチャレンジします
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***余談***
今回担当してくれた人に
「その日は店舗に何しに来たのか」
聞かれたんですけど
何でそんな質問されたか
理解出来なくて
「来月変えたいけど
変更したらどうなるのか
説明して貰いに来てました」
と 返事したんですが
解釈合ってたかな？？
ネットで出来るから
聞きに行っちゃダメなのかな？
疑問でした