4月になりました。当院の診療案内を更新させていただきます。
〇受診について
4月から完全予約制に移行しました。診察予約は、ネットを使える方は極力ネット予約をお願いします。お電話でご予約の方は、あらかじめ希望日時をニ、三お決めいただいてからご連絡いただくとスムーズです。定期通院の方には事情が許せば電話診療にも対応しておりますでのご希望の方はその旨ご記載ください。院内業務の円滑化にご協力お願いいたします。
〇診察順について
予約時間順です。同じ予約時間のかたは来院順となります。血液検査やワクチン接種のかたは先にお呼びすることがあります。
〇内視鏡検査、エコー検査について
胃カメラ、大腸カメラ、エコー(腹部、頸動脈)ともに行っておりますが、事前診察が必須です。初診当日の検査や前もっての検査日指定には対応しておりません。検査予約状況は月初めに更新しますが、通常、検査まで数週間はかかりますので、ご了承ください。
〇お支払方法について
現金またはPayPayがご利用いただけます。クレジットカード決済は現在準備中です。
〇ワクチン接種について
院内に在庫を置いておりませんので、事前に電話予約が必要です。新型コロナウイルスワクチンの接種には対応しておりません。
<ご注意>
〇かぜ症状、発熱患者さんの診療
現在かぜ症状や発熱患者さんの対面診療は行っておりません。新型コロナウイルスのPCR検査も行っておりません。
〇検査のキャンセルについて
当院は緊急の場合を除き内視鏡やエコー検査は検査時間に単独でおこなっております。検査時間には受付スタッフ、看護師、医師が準備して待機しており、検査中は他の診療も行っておりません。やむを得ない事情を除いて無断キャンセルすることのないようお気をつけください。
〇お電話対応について
最近お電話がかかりにくいとのご指摘を受けることがありご迷惑をおかけしております。院内対応を優先させていただいておりますので、かかりにくい場合にはお手数ですが少し時間をおいてからおかけ直しください。また、看護師や受付スタッフが電話で診断をしたり検査結果をお伝えすることはできません。診療に関わる内容はご予約のうえ受診(または電話診療)をお願いします。
横浜戸塚駅前内科 院長 芝田わたる