さて、草津から帰ってきて。
ひと息つく暇もなく、家で夜遅くまで仕事して。なんてったって締め日でしたから。
で、翌日。
患者さんの診療費一部負担金の口座引落しの結果を確認して、入金処理をするのだけど。
実際の請求書に印字して、患者さんに告知した額の倍の額の引落しがされておりました
ミスった理由は、引落し代行に渡したデータが作成時点で間違えてたということ(社長が)
600件中、ミスってたのは44件でしたが、この44件のカバーって大変なんですよ。中には亡くなった患者さんもいるし、診療終了してるパターン、など
更にクレームの電話かかってきて、謝って、こっちからも先回りして電話して謝って、謝罪文も作って…
更に、返金するパターン
次月相殺パターン
領収書は600件分を作って14日には発送しないといけないのに
泣いたよね…
13日にはアメリカに帰国しちゃう友人と最後の再会だったのに
とてもじゃないけど、時間が足りないので、ドタキャン…
更に草津から帰ってきたら、電子レンジも壊れてたし
いきなり地獄に突き落とされたわ…
何なの？この罰ゲームは。
更に、あるクリニックの先生に契約終了のメール送った件。
今日電話かかってきたよね…
携帯に直接…
僕の意図は全然違った。誤解を招くことをしてしまい申し訳なかった。
すいません、業務継続してくれませんか って。
これ院長に言われたら、断れないよ…
何が問題なのか、ちゃんと説明はしたけどさ、結局業務継続だよね…
ただ怒りメール送っただけになってしまったじゃないか!! 恥ずかしい
あーもう何なの…
鬼押し出し園で色々やってきたのに、
鬼怒らせたのか?!
磯揚げまる天
草津の帰りのSAで必ず買うモノ。
これまでは真空パックはなかったんだけど、今回新しく販売されてて
アメリカに帰国する友人に渡したかったんだけど、チーン…
おやつ代わりり食べて欲しかったなー
ちなみに私のは、じゃがバター天を4個買ってきたんだけどね。
じゃがバター天？って感じなんだけど、これ絶対1位だよ、興味ない自分がハマったから。でもこれは真空パックなかった…
ちなみにこのまる天は、草津名物ではなく、三重県にあるお店の名物
関東だとなぜかSAにしかない。
でもってレンジ壊れてるから、食べられない。お土産も渡せない。
もう帰宅翌日に全てぶっ壊れた私の計画…
友よ、来年会おう!!
その時までには、もう少し融通がきくように仕事を軽くする努力しますわ。