接遇改善通信 in 四日市消化器病センター

接遇改善委員が発行する『接遇改善通信』

今月サンクスカードを多くもらった技師さんが表彰されました。

様々な職員さんが、どんな場面でどんな

優れた接遇を行なっていたかが報告されます。

職員さんたちが、利用者さんを思って

色々行動してくれていたことがわかりました。

素晴らしいです👏

確かに至らないことからご意見をいただくこともありますが

一方で感謝の気持ちをおっしゃる利用者さんも

それ以上に多くいらっしゃって

それがスタッフさんのモチベーションにつながるので

その内容をできる限りお伝えしています。