スタッフさん向けの勉強会〜病院選択編〜 | 石原知明〜四日市消化器病センター肝臓内科医〜

石原知明〜四日市消化器病センター肝臓内科医〜

たま〜にTGRラリーチャレンジにエントリーするショボいラリーチーム監督のブログ

定例的に行なっている勉強会です。

 

グループワーク形式で発表してもらいます。

テーマは

『あなたが病院を選ぶ基準はなんですか?』

 

説明が丁寧

お医者さんやスタッフが優しい

 

お医者さんが優秀

 

採血が上手

 

MRIとかCTなどの検査が充実

 

建物がきれい

 

ホームページで内容がよくわかる

 

口コミを見て  などなど

 

面白い切り口の意見も色々出ました。

『それでは、今言ったことは

自分の病院に、当てはまりますか?』

 

接遇、設備、スキル、広告の大事さを

自覚していただく機会になりました。