ローンチコン3日目がまさに先ほど終了し
一旦ホテルの部屋に戻ってこのメッセージを書いています。
この後皆でディナーをして3日間の振り返りと
今後の計画を具体的に進めていきます。
では、本題へ。
今日はマーケティングの意識改革という話を聞き
改めて自分が今どのようなマーケティングをしているか
振り返る時間を取ることができた。
マーケティングとは一般的には
集客のことを指すことが多いけど、
僕が定義しているマーケティングとは
”価値提供、信頼構築”のこと。
どのような価値を提供し
クライアントと信頼構築を継続的に図っていくか
マーケティングの本質はそこにあると考えている。
戦術的に捉えられがちなマーケティングだけど
実は上位概念から落とし込んでいくと
その手法は大きく変わっていくはずだ。
単純にマーケティング=集客と捉えると
最新の集客方法や手を変え品を変えの
集客のアクションプランにしか過ぎない。
でも、あなたがもし本質的に
マーケティングを捉えることができたら
それは上位概念から落とし込んで
考える必要がある。
僕が考える集客に至る概念とは、
理念→ビジョン→戦略→戦術→アクション
そして一気通貫して”使命”がある。
この工程でプランを考えていけば
最終的にどんなアクションを取ればいいかが
明確になっていくということ。
僕がいつも伝えている”逆算思考”という考えだ。
これからあなたが何か新しいプロモーションや
マーケティング、セールスを行うなら
上位概念から落とし込んでいくべきだ。
Facebook広告がいいらしい
LINE@が熱いらしい
メッセンジャーボットを取り入れたい
やっぱりメールアドレス最強
いろんな声が聞こえるかもしれないけど
あなたの上位概念をアクションに落とし込んだ結果が
それらになるように設計しなければならない。
そしてそれらはあくまでも
見込み客との接触媒体であって
手段でしかないということだ。
だから逆に言えば間違った使い方をすれば
見込み客に逆効果を与えてしまう可能性だってある。
今日僕が改めて思ったこと、学んで実践したことは
この上位概念からの落とし込みをもう一度考え
真実に沿ったマーケティングをするということ。
それはお客様の悩みや痛みだったり
お客様が具体的に手に入れたいゴール
そしてその先の未来を明確にしていくことだったり
潜在的な問題を具体化していくことだったりする
もちろんこれだけではないけど、
こういう本質的な部分を抑えながら
マーケティングをしていかなければ
あなたの商品やサービスの価値が伝わらないことになる。
だからあなたがやることは
最新の集客方法や広告を試すことではなく
あなた自身の上位概念(理念・ビジョン・使命)を明確にして、
あなたの見込み客やお客様のことを知ること。
そしてその見込み客やお客様が欲しいものを
欲しいタイミングで提供する戦略を立てて
その戦略に沿った戦術、アクションを行うことだ。
今日からはそれらを意識して取り組んでみて欲しい。
きっとあなたのマーケティング手法も変わってくるはずだから。
では、そろそろディナーに行ってきます。
『あなたの上位概念は何ですか?』
是非、コメント・メッセージくださいね。
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