クアラルンプールにあるマリオット系列店で最高の評点を獲得しているホテルを、週末にクラブマリオット料金でnuaは申請はせずお試し初滞在
ボンボイ白金+特典で
①宿泊当日にスイートへug
②ウエルカム選択ギフト
ローカルギフトは4pロゴ入りノートpcケース
ホテル独自の歓迎で
①午後茶セットと素敵な絵葉書ウエルカムレター
②実際はノンアルコールも可の飲料券
③食事20%割引券は利用時に提示ではなく「提出」
複数回利用する際はレセプションで追加発行
とはいえクラブマリオット会員証提示35%割引には劣後
スマートなqrメニュー
プール横のバーではハッピーアワー
4pといえば生ビール
海鮮エキスが効いたソースが美味
客室
内廊下の内側には客用エレベーター4基と非常階段2箇所という標準的なつくり
この階のスイート部屋の割合は2/26=7%
凸付シリコンカバー
「ドアガードを外側から開けちゃう」の防止策？
広いフリースペースのリビング
寝室は西向きの全面ガラスなのでacは18度設定
→日暮れとともに急に室温低下、ちょい寝は危険
だだっ広いフリースペースのクローゼット
水まわりも広いのにバスタブはないつくり
@プール
インフィニティではない
朝食ブッフェ
定価60myr+sst6%
滞在時間の短い団体客がホテルを評価する最大要因は朝食(特に中華系)、それを十分理解している
エントランスには傘やパワーバンクのレンタル
すべての客室に傘を常備する手間や盗難リスクから開放、客室数の1割を用意するだけ十分な感じ
旅行時に持参はしているが実際に使うことは稀
マリオットチェーンで標準(共有)化してくれれば
旅行アイテムから削減できそう
まとめ
宿泊客の大半が団体客だったけれど、フロアが異なったので早朝のドタバタは感じなかった
チェックアウト直後のホテルからのフォローメールで、もしも不満があれば解消されるだろう
上級会員への素晴らしいリコグナイズを感じた、再訪候補